Google 계정, Gmail, 기타 Google 제품에서 알 수 없는 활동이 발생한다면 다른 사람이 내 허락 없이 제품을 사용하는 것일 수 있습니다. Google 계정 또는 Gmail이 해킹되었다고 생각하면 다음 단계에 따라 의심스러운 활동을 확인하고 계정에 다시 로그인하여 보안을 강화하세요. 계정 복구 페이지로 이동하여 최대한 자세히
응답해 주세요. 이 도움말에서 도움을 얻을 수 있습니다. 다음의 경우 계정 복구 페이지를 사용합니다. 도움말: 올바른 계정에 로그인을 시도하고 있는지 확인하려면 사용자 이름을 복구해 보세요. 2단계: 활동 기록 검토 및 해킹된 Google 계정 보안 강화하기계정 활동기록 검토하기
내 계정을 사용하는 기기 검토
3단계: 보안 단계 추가하기2단계 인증 사용하기 2단계 인증을 사용하면 해커로부터 계정을 보호할 수 있습니다. 2단계 인증은 다음 두 가지 정보로 로그인합니다.
따라서 비밀번호를 도난당한 경우에도 계정 보안이 유지됩니다. 은행 또는 현지 기관에 문의하기 다른 사람이 계좌를 개설하거나 돈을 송금하려고 하는 등 내 정보로 은행이나 정부기관에 무언가를 요청하지 않았는지 확인하세요. 이는 다음과 같은 경우에 중요합니다.
유해한 소프트웨어 삭제 계정에 의심스러운 활동이 있다고 생각한다면 유해한 소프트웨어를 삭제해야 할 수 있습니다. 계정 보안을 강화하려면 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 실행하세요. 컴퓨터를 초기화하고 운영체제를 재설치하는 방법도 있습니다. 더 안전한 브라우저 설치하기 일부 인터넷 브라우저는 보안이 취약합니다. Chrome과 같이 더욱 안전한 브라우저를 사용해 보세요. 비밀번호 경보로 비밀번호 도난 방지하기 Google이 아닌 사이트에 비밀번호를 입력하는 경우 Chrome의 비밀번호 경보가 이 사실을 알려줍니다. 즉, 비밀번호를 도용하기 위해 Google로 가장하는 사이트인지 알아볼 수 있습니다. 앱과 기기의 보안 강화하기
사용 중인 다른 Google 제품의 보안 강화하기
Google 계정 해킹 여부 확인하기다음과 같은 징후가 있다면 다른 사람이 내 Google 계정을 사용 중일 수 있습니다. 중요: 누군가 내 Google 계정에 로그인했다고 생각하면 다음 비밀번호를 즉시 변경하세요.
그런 다음 계정에 로그인한 새로운 기기를 모두 확인하고 삭제하세요. 의심스러운 계정 활동 기록주요 보안 설정에 대한 알 수 없는 변경사항 다음 설정에 알 수 없는 변경사항이 있으면 즉시 수정하세요.
승인되지 않은 금융 활동 다음은 의심스러운 금융 활동의 예입니다.
비정상적인 활동 알림 도움말: Google에서는 사용자에게 의심스러운 활동을 알리기 위해 복구 전화번호 및 이메일 주소를 사용합니다. 다음을 통해 비정상적인 활동을 알려 드립니다.
사용 중인 Google 제품의 의심스러운 활동Gmail Gmail 설정Gmail 활동다음은 의심스러운 Gmail 활동의 예입니다.
YouTube 다음은 의심스러운 YouTube 활동의 예입니다.
Google 드라이브 다음은 의심스러운 Google 드라이브 활동의 예입니다.
Google 포토 Blogger 다음은 의심스러운 Blogger 활동의 예입니다.
Google Ads 다음에서 평소와 다른 점이 발견되었다면 의심스러운 Google Ads 활동이라고 볼 수 있습니다.
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