택배 받는 사람 영어로 - taegbae badneun salam yeong-eolo

Postboox 국제특송 이용방법

01.

배송 가능한 상품인지 확인 후 견고하게 포장하여 Postbox가 설치되어 있는 편의점에
방문접수하시면 됩니다.

02.

Postbox 회원은 CUpost 홈페이지에 예약 후 편의점을 방문하시면, 보다 쉽고 빠르게
접수하실 수 있습니다.

03.

반드시 영문으로 작성하셔야 되며 국제특송 약관을 필히 참조하시기 바랍니다.

Postbox 국제특송 특징

• 01.

  24시간 접수가능하며 우체국 EMS 국제특송 선택하여 접수함

• 02.

  우체국에서 제공하는 EMS 국제특송과 동일한 운임과 서비스

• 03.

  해외배송용 (EMS) 운송장으로의 번호 변경 안내 / 해외발송/ 배달완료에 대하여 총 3회 SMS발송

  (Postbox에서 발행된 운송장번호는 우체국 EMS 운송장번호로 변경되어 해외로 발송됩니다.

• 04.

  점포별 17시 (일부 점포는 15시, 12시) 마감 후 CJ대한통운 택배를 통해 수거, 다음날 우체국 EMS 국제특송에 접수되어 해외로 발송

  (제주지역의 경우 추가 1일 소요)

• 05.
• 06.
• 07.

  우체국 EMS - 현재 102개국

  (125개국은 서비스 불가)

Postbox 국제특송 배상처리 기준

	우체국 EMS 보험 가입 시 택배비 환불, 보험가입범위 내의 실손해액 (단, 전자제품류/음식물류/서류는 보험불가 상품)
	우체국 EMS 보험 미 가입 시 서류는 국제택배요금환불 및 52,500원 이내의 실손해액이며, 비서류는 국제택배 요금 환불 및 70,000원 + 1kg당 7,870원 이내의 실손해액
	보험수수료 계산법 물품가액이 114,300원까지는 2,800원이며 이후 매 114,300원 초과 시마다 550원씩 추가

Postbox 국제특송 반송 취소, 환불 안내

1.해외 발송 전

통관 시 해외 발송 불가품목 포함 등으로 반송 시에는 국제택배요금 환불
(단, 반송비 고객님께 청구)

2.국제특급우편 (EMS) 반송비 안내

3. 해외발송 후

수취거절, 부재중으로 반송 시 국제택배비 환불 없음
(단, 해외발송 전후의 상품 반송 시에는 착불 운임이 부과됨)

문의전화

접수 시 필수 확인사항

국가별 휴일정보

- www.epost.kr 에서 수시로 각 국가별 휴일정보 확인

- 중동지역 일부 국가의 경우 목, 금이 우리나라 공휴일의 개념임

주소가 P.O Box인 경우

- 원칙적으로 사서함 발송 불가

도착국에서 일반보통우편으로 전환되어 행방조회 불가 (특히, 미국, 캐나다 등)

- 예외적으로 중동지역 사서함 발송 가능 (반드시 전화번호 기재)

오만, 예맨, 아랍에미레이트, 이란, 카타르, 쿠웨이트, 사우디아라비아

EMS 사서함 취급하지 않는 국가 : 캐나다, 덴마크, 독일, 프랑스, 바레인, 요르단, 영국 등

금지물품 (손해배상 불가)

- UPU에서 정한 금지물품 (UPU 협약 제25조, 통상/소포 공통)

마약류, 향정진성물질, 폭발성 ・ 가연성(스프레이, 향수, 부탄가스) 또는 기타 위험한 물질(리튬베터리 등), 방사성 물질, 외설적이거나 비도덕적 물질

배달국가에서 수입이나 유포를 금지하는 물품

음식물(특히 김치), 한약, 동 ・ 식물 류, 송이버섯 등

내용물의 성질이나 포장으로 인해 직원에게 위험을 주거나 다른 우편물 또는 우편장비를 오염시키거나 훼손을 줄 수 있는 물품

- 기타 금지품목

주화, 은행권, 동전 및 화폐 등 법정통화, 송금환, 각종 지참인불 유가증권류, 여행자 수표, 가공 또는 비가공의 금 ・ 은 등 보석 및 귀금속, 신용카드, 항공권, 유레일패스 (EurailPass)

음식물

-김치, 한약, 액젓, 고추장, 된장 등과 같은 부패성 음식물

기후, 기온, 기압 등에 의하여 운송중 파손의 우려가 큼

상대국 세관에서 악취를 이유로 폐기하는 경우가 발생

약간의 지연에도 내용물이 상하여 쓸모없게 됨

파손되더라도 내용물이 유출되지 않도록 충분한 완충제를 넣고 겹겹으로 포장

-모든 음식물은 통관보류 및 불허판정을 받는 경우가 다수 발생

-보험취급 불가(지연되어 음식이 상한 경우 내용품에 대한 손해배상은 없고 우편요금만 배상(단, 통관에 의한 지연은 제외))

-세관/운송도중 폐기시 동봉물품도 함께 파기되거나 오염우려가 있으므로 서류, 서적 등 중요물품 및 고가품과 별도 발송권장

-포장방법 : 김장용 비닐 → 캔 또는 플라스틱 김치통(예:락앤락)에 70%만 채움 → EMS 포장상자(스티로폼박스는 파손위험이 높고 기계고장 유발로 포장불가)

선적서류, 유학서류, 상업서류 (견적서, 계약서 등)

-미 배달 시 간접적으로 손실우려가 있는 것 접수 불가

간접손실은 손해배상대상이 아님

주소지 P.O Box는 접수 불가

유학서류는 학교 Mail Room으로 배달

통관대행 불가

-세관 계류 시 수취인이 직접 통관

세관 계류 시 수취인이 직접 통관

-서류도 통관 대상

전자제품 (보험취급불가)

-전자제품(특히, 휴대전화 등 모바일 기기, 컴퓨터 및 노트북, 모니터)

약간의 충격에도 파손 및 기능 미 작동 우려

관세문제 발생(일부 국가에서는 높은 관세부과)

-부득이하게 접수하여야 하는 경우는 우편물 내부와 외부의 견고한 포장

기타

-국제우편물 항공기 탑재 후에는 수출확인(전산등록)이 불가능(2014.1.6 시행)

-음식물 관련 포장상자(사과, 배, 포도, 고구마, 감자 등이 그려진 농산물 박스)에 해당 음식물 또는 타 내용품을 포장 발송하는 경우 통관 지연

-위험물 관련 포장상자(폭발성, 인화성, 독성가스, 전염성, 방사성 등 위험물표시 그림이 그려진 박스)에 타 내용품을 포장 발송하는 경우 항공기 탑재 불가로 반송

-국내 운송용 포장상자가 아닌 국제운송용 포장사용