갤럭시 지문센서 고장 - gaelleogsi jimunsenseo gojang

Nsen

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‎04-25-2020 09:02 AM·

갤럭시 S

갤럭시S9인데 한 2일전부터 안되더라구요

혹시 지문 센서로 as받아보신분 계신가요...?

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5 댓글

dhek

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‎04-25-2020 09:33 AM·

갤럭시 S

지문삭제후 재등록하셔도 안되시면
센터방문하셔서 점검 받으셔야할것같습니다
지문센서 고장시 as가능하십니다

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브이포벤데타

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‎04-25-2020 10:47 AM·

갤럭시 S

삼성맴버스 오류진단하기 지문센서 테스트 한번해보세요 삼성패스 기존 지문 삭제하고 재등록하시거나요 후면 지문스캐너가 들어가 있거나 훼손된 부분이 있는지 자세히 살펴보시고 서비스센터 방문하시는게 좋을거 같습니다

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Moderator

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‎04-25-2020 11:26 AM·

갤럭시 S

안녕하세요. 생체인증 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
보여주신 부분은 지문 센서의 오류로 추정 됩니다.
이 경우에는 불가피하게 서비스 센터 방문이 필요하실 수 있습니다.
불편하시더라도 서비스센터로 방문하시어 점검 및 수리 진행을 권해 드립니다.
감사합니다.

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무쿠

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‎04-25-2020 11:27 AM·

갤럭시 S

지문 센서의 고장이나 오류로 보여요.
센터 방문이 필요해 보여요

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名品沙果

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‎04-26-2020 04:01 PM·

갤럭시 S

센터 예약하고 가세요

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