갤럭시워치4 전화받기 안됨 - gaelleogsiwochi4 jeonhwabadgi andoem

시계에서 알림이 수신되지 않음

다음과 같은 경우 이 페이지에서 도움을 받으실 수 있습니다.

  • 알림을 받았을 때 시계가 진동하지 않음
  • 알림이 전혀 표시되지 않음

휴대전화와 시계를 다시 시작해 보기

시계를 다시 시작하려면 시계에서 아래로 스와이프하고 다시 시작을 탭합니다. 시계에서 Wear 2를 실행하는 경우 시계의 설정 앱을 통해 다시 시작할 수 있습니다.


다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 각 단계를 마친 뒤 시계를 확인하여 알림이 제대로 작동하는지 확인하세요.

시계가 영화관 모드로 설정되어 있지 않은지 확인하기

시계가 영화관 모드인 경우 알림이 표시되지 않으며 디스플레이가 꺼집니다.

영화관 모드를 사용 중지하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시계에 전원 버튼이 있는 경우 버튼을 누릅니다.
  • 시계에 전원 버튼이 없는 경우 화면을 빠르게 두 번 탭합니다.

영화관 모드에 관해 자세히 알아보기

휴대전화에 알림이 수신되는지 확인하기

시계는 휴대전화의 알림 설정을 사용하기 때문에 어떤 앱에서 휴대전화가 진동하거나 소리가 나지 않으면 시계가 진동하지 않습니다.

  1. Android 휴대전화에서 설정 앱
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    을 엽니다.
  2. 앱 및 알림
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    알림을 탭합니다.
  3. 앱 알림을 탭합니다.
  4. 알림을 받고 싶은 앱이 '사용 중지' 상태로 되어 있으면 앱 이름을 탭한 후 알림을 사용 설정합니다.

특정 앱의 알림을 사용 중지(차단)하지 않았는지 확인하기

1. 휴대전화에서 Wear OS 앱

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또는 기기의 호환 앱을 엽니다.

도움말: 호환 앱을 사용하는 경우 해당 앱의 안내를 따르세요.

2. 알림

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앱 알림 차단을 탭합니다.

3. 알림이 음소거된 앱 목록이 표시됩니다.

4. 음소거 해제하려는 앱 옆에 있는 차단 해제

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를 탭합니다.

앱 알림 및 시스템 알림 확인하기

특정 앱 알림이 표시되지 않는 경우 휴대전화에서 앱을 열고 설정을 점검하여 알림이 켜져 있는지 확인해야 합니다.

시스템 알림

또한 휴대전화에서 앱의 시스템 알림 설정을 점검하여 시스템 알림이 켜져 있는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Android 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 
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     알림을 탭합니다.
  3. 앱 알림을 탭합니다.
  4. 확인하려는 앱을 찾은 후 앱 이름을 탭합니다.
  5. 알림이 사용 설정되었는지 확인합니다.

휴대전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하기

시계가 휴대전화와 페어링되어 있는지 확인하기

iPhone의 블루투스가 사용 설정되어 있으며 시계가 블루투스 수신 범위 내에 있는지 확인합니다.

도움이 더 필요하다면 시계를 휴대전화와 페어링하는 방법을 자세히 알아보거나 페어링 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

도움말: 시계가 비행기 모드로 설정된 경우 연결 해제됨 아이콘이 표시되지 않습니다. 시계가 페어링되어 있지 않으면 시계 화면에 연결 해제됨 아이콘 

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이 표시될 수 있습니다.

​이러한 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우 시계를 초기화해 보세요.

중요: 시계를 초기화하면 시계의 앱, 설정, 데이터가 모두 삭제됩니다.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?

갤럭시 워치 4 LTE 개통 및 초기 설정을 마치면 스마트폰으로 걸려오는 전화 받기와 워치로 전화 걸기 기능을 별도로 연결해야 정상적으로 통화가 가능하다. 왜냐하면 하나의 번호를 사용하는 블루투스 모델과 달리 LTE 버전은 워치가 별도 전화번호를 가지고 있기 때문이다.

갤럭시 워치 4 전화 받기 및 걸기 2가지 설정 방법

갤럭시 워치 4 LTE 모델 장점이 스마트폰이 멀리 떨어져 있어도 전화 받기와 걸기가 가능하다는 것인데, 해당 기능을 이용하기 위해서 착신전환 요금 가입 필요하다. 이 상품은 통화 270분, 문자 1,000건에 대해 다른 번호로 연결하는 서비스를 제공하며, 키패드와 티쉐어를 이용해 착신 기능을 설정 할 수 있다.

키패드를 이용하는 방법

착신전환 설정은 해당 기기에서 *71 + 착신전환할 번호 + 통화버튼을 누르면 된다. 스마트폰 번호가 010-1234-5678이라면 갤럭시 워치 키패드에서 *7101012345678 번호를 입력하고 통화버튼을 누르면 전화 걸기 받기가 설정된다.

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착신전환 해제는 키패드에서 *73 + 통화 버튼을 누르면 기능이 해제된다.

티쉐어를 이용하는 방법

키패드를 사용해 착신전환하는 방법은 화면이 작은 워치에서 버튼을 하나하나 눌러야 하는 불편이 있는데, 티쉐어라는 앱을 이용하면 쉽게 전화 걸기 받기 설정을 할 수 있다.

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1) 구글 플레이 스토어에서 T share를 검색해 설치한다.

2) 권한 동의 후 사용자 확인에서 개인을 선택하고 사용자 확인을 마친다.

3) T 쉐어 화면이 나오면 착신전환을 할 기기를 선택하면 된다. 스마트폰을 선택하면 워치에서 스마트폰으로 걸려오는 전화를 받거나 걸 수 있다.

4) 만약 운동 등으로 잠시 핸드폰을 두고 나갈 경우 T 쉐어 화면에서 시계로 변경하면 갤럭시 워치 4 워치에서 전화를 수신할 수 있고 이 기능은 워치 앱스 쉐어 어플에서도 조작이 가능하다.