네이버페이 세금계산서 발행 - neibeopei segeumgyesanseo balhaeng

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고객님들이 물품을 구입 후 저희쪽으로 연락주셔서 세금계산서 및 현금영수증 발급을 요청하시는데, 유선상으로 대략 설명을 드리면 어떤 분들께서는 쉽게 이해하시어 처리되는 반면 어떤 분들께서는 모르셔서 아무리 설명드려도 이해를 못하는 분들이 계시기도 합니다. 그로 인하여 업무시간이 지체되어 다른일 까지 피해를 입는 경우가 발생되어 오늘은 관련포스팅을 합니다.

현금영수증 / 지출증빙 세금계산서발급 스마트스토어

오프라인에서 구매를 하셨다면 당연히 구매하신 업체에서 발급을 받으시는게 맞습니다. 현금을 내셨으면 당연히 현금영수증 받으시면 되고, 회사의 경우 지출증빙자료로 받으시던지 또는 세금계산서를 받으시면 되지만, 온라인플랫폼에서 구매하신 경우는 판매처가 물건을 공급한 업체가 아닌 판매되는 플랫폼에서 자료를 받으셔야 합니다.

예를 들어 네이버 스마트스토어 경일SHOP라는 곳에서 물품을 구매하셨다면, 최종적으로 돈 지불을 한곳은 경일SHOP 아닌 네이버 파이낸셜 이게 됩니다.(구매영수증에도 표기되어 있어요.)

판매자 정보 그리고 가맹점 정보 두개가 나오는데, 쉽게 말해 물품을 공급하는 업체와 가맹점을 맺은 곳이 네이버파이낸셜이고, 고객님께서는 물품을 네이버를 통해 경일SHOP에서 구매하셨기 때문에 구매관련 세무증빙자료는 네이버에서 출력을 해야합니다.

더 쉽게 표현해본다면, 저희는 고객님께 돈을 직접적으로 받아 상품을 출고시킨 것이 아니고, 고객님께서 제품을 네이버 스마트스토어 라는 곳에서 상품을 구매해 그 상품이 문제가 없다면, 구매확정을 해주시면 네이버파이낸셜에서 본인들 중개수수료를 제외하고 저희업체로 돈을 보내줍니다.

큰틀에서의 표현을 하고자 했으므로, 전문가적인 디테일은 떨어지오니 참고만 해주셨으면 합니다.

때문에 현금영수증 관련해 네이버측에 문의를 해봐도 저희가 발해는 하는 것이 아닌 네이버페이에서 출력하라고 안내를 해주고 있습니다.

스마트스토어 판매자센터 도움말에 나와있는 내용 발췌 입니다. 구매자가 직접 카드영수증 및 사업자증빙자료 또는 현금영수증 발급가능하게 나와있으며,

구매자영수증 및 증빙자료 발급받는 곳 안내가 나와있지만, 사실 저희도 스마트스토어 플랫폼에서 상품을 판매하지만 이런 세밀한 부분까지 다 외우고 있는 것이 아니기에 가급적 고객님께서 귀찮으시더라도, 네이버 구매자고객센터를 이용해주셔야 더 정확하고 세밀한 안내를 받아보실 수 있습니다.

만약 고객님께서 저희업체에서 물품을 구매하셨다하여 저희가 고객님의 요청에 의해 현금영수증을 국세청 사이트를 통해 발행해드리면, 지출증빙자료 이중으로 발행된것이며 만약 세금계산서 같은 경우 이렇게 된다하면, 이부분에 대한 이중발급분에 대해 해명하셔야 합니다. 저희가 귀찮아 발행안해드리려는 것이 아니기 때문에 물품구매관련된 증빙자료가 필요하시다고 한다면, 반드시 물품을 구매한 구매사이트 플랫폼에서 자료를 받으셔야 합니다.

개인 온라인쇼핑몰에서도 네이버페이를 이용한 결제시스템을 운영하시는 곳도 마찬가지로 현금영수증 및 세금계산서는 네이버페이에서 출력하셔야 하며, 판매자가 직접적으로 발행을 해드리지 않기 때문에 이점 참고해주셔야 할 것 같습니다.(네이버페이 기준)

안녕하세요 우진포장입니다.

네이버페이로 구매시 전자세금계산서를 요청해주시는 경우가 종종 있습니다.

네이버페이는 (전자)세금계산서 발행은 없고 현금결제는 현금영수증, 카드결제는 신용카드 등 매출전표가 발행됩니다.

세금계산서를 발행받고자 하시는 이유가 사업에 필요경비 등으로 반영하기 위함이라면 현금영수증(지출증빙용) 또는 신용카드 등 매출전표로 세금계산서와 동일하게 매입세액공제 및 필요경비 등 반영이 가능합니다.

꼭 전자세금계산서를 받아야하는 경우라면 네이버페이로 결제하지 마시고, 우진포장 회원 혹은 비회원으로 무통장구매로만 전자세금계산서가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

네이버페이로 주문했는데 세금계산서가 필요합니다.

by

2018-02-07

Q. 네이버페이로 주문했는데 세금계산서가 필요합니다.

많은 분들이 오해하시는 부분 중 하나입니다.

네이버 페이에서 무통장 입금으로 주문을 주실 경우에는 저희가 입금받는것이 아니므로

네이버페이 주문서 작성 시 현금영수증 신청을 해주셔야 합니다.

신청이 완료되신 경우 구매 확정과 동시에 자동 발행이 됩니다.

현금영수증도 세금계산서와 동일하게 증빙자료 및 부가세 신고가 가능하니 참고하시기 바랍니다.

부가적으로 영수증 발행도 주문상세페이지 우측상단에 버튼이 있으므로 네이버에서 발행받으실 수 있습니다.

수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

[부가세신고] 구매자가 현금영수증 미신청 시 부가세 신고 증빙 항목은 어떻게 표시되나요?
구매자가 주문 시점 현금영수증 발급 신청을 하지 않은 경우 시스템상에서 '임의발행' 처리되며
부가세 신고 내역에서 '현금영수증 (소득공제)'에 포함되어 노출됩니다.

즉 구매자 현금영수증 발급 신청 유무와 상관없이 현금성 결제 건에 대해서는 모두
'현금영수증(소득공제 or 지출증빙)' 내역에 포함됩니다.
참고로 '기타'의 경우는 '상품권' 등 정책적으로 현금영수증 발행이 불가한 현금 거래 건을 노출하고 있습니다.
(해당 상품 취급 가맹점의 경우에 한함)

※ 현금영수증 부가세 매뉴 노출 사항은 네이버페이 및 스마트스토어 모두 동일한 사항으로
당사에서 현금성 거래에 대해 고객이 현금영수증 발급 신청 여부와 무관하게 모두 국세청에 매출내역을 전송합니다.

[세금계산서] 네이버페이에서 정산 받은 금액에 대한 세금계산서 발급이 가능한가요?
정산(입금)받으신 금액에 대한 세금계산서 발행은 없습니다.
네이버가 제공한 결제수단별 수수료에 대해서만 세금계산서를 발급합니다.

[세금계산서] 네이버페이에서 발행되는 세금계산서 품목은 어떻게 되나요?
네이버페이에서 발행되는 세금계산서 품목은 '네이버페이 결제수수료'입니다.
2015년 3월 1일 이후 결제수수료가 유료화됨에 따라 세금계산서가 발행됩니다.

[세금계산서] 수수료에 대한 세금계산서는 어디서 확인하나요?
결제수수료에 대한 세금계산서는 네이버페이센터>정산관리(네이버)>세금계산서 메뉴에서 확인 가능하며
전자세금계산서는 등록하신 담당자 정보의 이메일 주소로 발행되어 발송됩니다.
세금계산서는 매월 1일 ~ 말일까지의 구매확정된 상품 주문 건의 결제수수료에 대하여 익월 5일 이내에 발행됩니다.

! 주의. 세금계산서는 네이버가 수수료 차감 금액에 대해 발행해 드리고 있으며 네이버에 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.

[세금계산서] 판매가 되었는데 세금계산서가 발행되지 않았어요.
세금계산서는 구매확정기준으로 발행되기 때문에 1일~말일까지 구매확정 건이 없는 경우에는 발행되지 않습니다.
예) 6월 5일 이내 발행 - 5월 1일~말일까지의 구매확정건

! 주의. 세금계산서는 네이버가 수수료 차감 금액에 대해 발행해 드리고 있으며 네이버에 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.

[세금계산서] 정산받은 금액에 대해 네이버에 세금계산서를 발급해야 하나요?
네이버로 세금계산서를 발급해주지 않으셔도 됩니다.
네이버는 결제금액 중 수수료를 제외한 금액을 가맹점에게 정산하고 있습니다.
네이버가 수수료를 제외하는 금액에 대해서는 세금계산서를 발급해 드리고 있으므로
가맹점에서는 네이버로 세금계산서를 발급하실 필요가 없습니다.

[세금계산서] 세금계산서 발급기준과 발급시기는 어떻게 되나요?
매월 1일 ~ 말일 까지의 구매확정 상품주문 건의 결제수수료에 대하여 익월 5일 이내에 발행됩니다.
(2015년 3월 1일 이전에는 네이버 결제 서비스를 무료로 제공하였으므로 세금계산서가 발급되지 않았습니다.)

! 주의. 세금계산서는 네이버가 수수료 차감 금액에 대해 발행해 드리고 있으며 네이버에 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.

[세금계산서] 전자세금계산서가 발송되는 이메일 변경은 어떻게 하나요?
네이버페이센터>내정보>가입정보 변경 메뉴에서 담당자 정보를 변경하실 수 있으며
정보 변경이후 발행되는 전자세금계산서부터 해당 정보로 발송됩니다.

[세금계산서] 정산완료된 수수료와 세금계산서 수수료 금액이 달라요.
세금계산서 내역은 구매확정된 결제수단의 정산 내역의 수수료 합계로 작성된 자료이기 때문에
정산완료일 기준의 금액 합계에는 차이가 있을 수 있습니다. (정산지급일 = 구매확정 후 2영업일)
예) 세금계산서는 매월 1일~말일자 기준으로 구매확정된 건으로 확인하여 비교

[세금계산서] 대표자명 또는 주소지가 변경 되었습니다. 세금계산서 재발행이 가능한가요?
대표자명 또는 주소지가 변경되어도 이는 세금계산서 필수 사항이 아닙니다.
사업자번호 공급가액 세액 및 작성일자가 명확하게 기재되어 있다면 세무상의 불이익이 없기 때문에 재발행 할 필요가 없습니다.

만약 세금계산서 금액 오류 등의 사유로 세금계산서 수정 발행이 필요한 경우에는 10일 이내로
고객센터를 통해 요청해 주시면 처리 가능합니다.
예) 4월 세금계산서의 경우 5월 10일까지 수정 재발행 가능

[세금계산서] 네이버페이 이용중 폐업 및 탈퇴를 진행했는데요 세금계산서 선발행이 가능한가요?
세금계산서는 매월1일~말일까지의 구매확정건 대상으로 발급되므로 선발행은 불가능합니다.
익월 5일 이내 발행이 되므로 탈퇴 전이라면 네이버페이센터>정산관리(네이버)>세금계산서 화면에서 확인 가능하며
탈퇴한 가맹점의 경우 회원정보에 등록된 정산 담당자 메일로 발행되어 발송됩니다.

만약 메일로 발송된 세금계산서 확인이 어려운 경우는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
월중 폐업으로 인해 세금계산서 발행일자 수정이 필요한 경우에는
익월 10일이내에 고객센터를 통해 수정발행 요청해 주셔야만 수정이 가능합니다.

[수수료] 수수료에 대한 세금계산서 발행이 되나요?
매월 1일~말일자 기준으로 구매확정된 건에 대해 익월 5일 이내에 세금계산서가 발급됩니다.

이외에 자세한 추가 문의사항은 네이버페이 센터에 직접 문의 부탁드립니다.