인간공학의 적용원칙 - ingangonghag-ui jeog-yong-wonchig

인간공학 요점정리 4

1. 인간의 제어 정도에 따른 자동화, 지능화, 인간화

1)     자동화: 인간의 개입이 필요 없지만 인간은 정비, 유지보수 작업시 개입

2)     지능화: 스스로 학습하는 시스템, 인간은 방향성을 제시하는 정도로 개입

3)     인간화: 스스로 상황인식, 자율적응, 진화진보가 가능, 인간의 역할이 필요없음

2. 인간중심의 디자인(HCD)에 있어서 3요소는 무엇인가

1)     적합성- 사람들이 진정으로 바라는 것인가

2)     실현가능성

3)     지속성

3. 인간중심의 프로세스 5원칙은 무엇인가

1)     사용자의 적극참여

2)     사용자의 업무에 대한 이해

3)     사용자와 기술과의 적절한 분배

4)     피드백을 통해 반복설계로 개선

5)     다양한 분야의 협력이 필요

4. MMI에서 interface 의 종류 3가지는

1)     User interface : 행동특성을 고려

2)     Cognitive interface : 인지적 특성을 고려

3)     Emotional interface : 정서적 특성을 고려

5. ISO에서 정하는 사용성의 척도 3가지는

1)     효과성:

2)     효율성:

3)     만족도:

6. Jacob Nielsen의 사용성 (Usability)​

1)     초보자가 얼마나 배우기 쉬운가

2)     숙련자가 얼마나 빨리 실행할 수 있는가

3)     재사용자가 제품에 대한 사용방법을 기억하기 쉬운가

4)     얼마나 자주 실수를 하는가

5)     사용자들이 얼마나 제품에 만족을 하는가

7. 노먼의 7단계 행위모형

실행의 만4가지

1)     목표설정

2)     의도형성

3)     행동단계구체화

4)     실행

평가의 만3가지

1)     결과인지

2)     결과해석

3)     평가

8. 인간의 행위모형에서 GOMS란?

1)     인간이 어떤 행위를 할지 예측하여 그 문제를 해결하는데 필요한 소요시간, 학습시간 등을 평가하기 위한 모델링 기법

2)     인간의 행위를 GOMS로 나누고 인간과 기계의 상호작용을 하나의 문제해결 행위로 봄

3)     가정:

-       인간은 실수가 없다,

-       목표는 평균적인 것을 사용한다

-       수행도는 정신적인 만족은 고려하지 않는다

9. 인간-기계의 설계원칙6가지

1)     중사사 일양기

2)     인체특성에 적합

3)     인간의 기계적 성능에 적합

10. 근골격계 조사

유해도조사 → 유해도평가 → 개선우선순위결정 →대책수립

11. 유니버셜 디자인을 창출하는데 필수적으로 고려해야 할 원칙 4가지

1)     신체기능상 필요한 도움을 제공해야 한다 Supportive(지원성)

2)     다양한 사람들의 요구를 충족시켜야 한다 Adaptable(융통성)

3)     위협적인 환경을 변화시켜 행동에 방해되는 장애물을 제거한다 Accessible(접근성)

4)     위험성을 제거하고 안전을 확보 Safety Oriented (안전성)

12. 유니버셜 디자인의 7원칙은? EFST PLS

1)     연령, 성별에 영향을 받지 않는 공평한 사용 → Equitable use

2)     다양한 사용환경에 대응할수 있는 유연성 확보 → Flexibility in use

3)     간단하고 직관적인 사용방법 추구 → Simple & intuitive use

4)     사용상의 오류에 대한 안전확보 → Tolerance for error

5)     인식하기 쉬운 정보의 제공 → Perceptible information

6)     신체적 부담의 경감 → Low physical effort

7)     사용에 적합한 사용공간 → Size & Space for approach & use

13. 시스템이란

구성요소들이 모여서 상호작용을 통해 공동의 목적을 추구하는 집합체

14. 인간의 오류도

HEP= 오류수/전체오류발생기회수

15. 인간의 인지특성을 고려한 설계 원리- GCC SS FAV

1)     사용자와 설계자의 모형이 서로 일치 → Good conceptual model

2)     양립성 → Compatibility

3)     오류방지를 위한 강제적 기능 → Compulsory function to prevent error

4)     단순하게 함 → Simple

5)     안전설계원리 → Safety design principle

6)     피드백 → Feedback

7)     행동유도성 → Affordance

8)     작동상태를 쉽게 파악할 수 있는 가시성 → Visibility

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