전자통장 : 종이통장의 통장정리에 대한 번거로움을 없애기 위해 만든 무통장 상품, 국민은행이 최초로 만들었다. 전자통장을 할 수 있는 금융IC카드는 발급비 2,000원이 든다.[17] 국민은행 락스타 : 근처 대학의 학생 수가 어느 정도 되면 지점 혹은 출장소가 열리는 듯하다. 만18세부터 만28세까지 가입 후 7년 또는 33세까지 혜택(100만 원 이하 2% 우대이율, 수수료 면제)을 받을 수 있고, 유지는 평생 가능하다.(스마트폰 적금, e파워 적금 우대이율은 계속 받을 수 있다는 소리) 스타트와 주니어스타통장과 달리 2% 금리를 준다. 저축예금이다. 2020년 8월 28일에 단종되었다. KB Star*t 통장 : 초기에는 평잔 100만 원까지 연이율 4%를 보장해 주는 상품이었으나, 2016년 8월 13일 이후부터 1%로 변경되었다. 만 18세 ~ 35세 이하의 연령까지 가입이 가능하다. 직전 월에 체크카드 결제 실적 1건 이상, 자동이체 1건 이상의 실적이 있으면 인터넷/폰/모바일뱅킹 타행 이체 수수료 무제한 면제(납부자 자동이체, 연계계좌 입금 제외), 영업시간 외 ATM 수수료 무제한 면제(타행 이체 제외) 혜택이 주어진다. 10대 버전의 KB 주니어 스타트 통장도 있다. 그리고 고작 7년 지원해 주고 빠지는 락스타와 달리, 전환될 때까지 계속 이율을 보장한다. 가입은 35세까지 가능하고 최종적으로 직장인우대통장에 전환되는 시기가 38세라 직장인우대통장과 스타트를 같이 보유하는 경우도 있는 듯하다. 여담으로 스타트와 락스타는 카드뿐만 아니라 요구불예금으로도 굴비를 엮을 수 있다는 것을 보여 준 상품이다. 저축예금으로만 신규/전환가입이 가능하고, 비대면으로는 개설할 수 없다. 2020년 8월 28일에 단종되었다. 직장인우대통장: 수수료 면제에 각종 혜택이 더해진 직장인용 통장. 다른 특화상품과 달리 보통예금으로도 가입이나 전환이 가능하다. 물론 급여자작하려면 급여일을 지정해야 하는 불편함이 있다.[18] 나라사랑우대통장 : 나라사랑카드/2기 참고. 제대한 후에도 상품 유지가 가능하고, 제대 전후와 관계없이 본인이 원하는 저축예금으로 개설 가능한 상품으로 전환 할 수가 있다. 병역판정검사를 받을 때 나라사랑카드[19]를 발급받으면 거래한도에 제한없는 계좌로 개설할 수가 있다. 병역판정검사 대상자임에도 불구하고, 국군장병 혹은 병역판정검사 대상자임을 증명할 수 있는 서류없이 본점(여의도, 서여의도, 명동) 영업부/영업점/출장소에서 개설하거나 비대면으로 개설한다면 다른 입출금 계좌들처럼 가차없이 한도제한에 걸려버리므로 주의할 것.[20] 이미 병역판정검사를 받았고, 판정결과가 1~4/7급이 아닌 5~6급인 채 병무청 영업점에 다시가서 개설 시 한도제한이 아닌 정상계좌로 개설해 주는지 여부는 불명이다. KB ONE 통장 : 현재 KB국민은행 LIIV 앱에서 비대면 개설이 가능한 유이한 상품. 현재는 KB스타뱅킹 앱에서도 개설이 가능하다. 비대면이지만 공인인증서를 요구하며, 아이폰의 경우 별도로 스타뱅킹 앱을 설치해 인증서를 가져와야 한다. 타행 공인인증서로는 계좌개설이 불가능한 상황이 발생할 수도 있다. 개설 후 실물통장 발행시 수수료 최초 발급에 한하여 수수료가 면제되나, 분실재발행의 경우 2,000원이다. 저축예금과 보통예금 둘 다 있으나, 저축예금으로 개설하는 것을 권장한다. 마이핏 통장: 2020년 6월 출시. 만 18~38세까지 가입이 가능하고, 가입 연령이 경과해도 상품은 그대로 유지된다. 저축예금으로만 신규/전환가입이 가능하며, 무통장식은 아니다. 이게 나오면서 KB국민은행의 저축예금 입출금계좌도 비대면으로 개설이 가능해졌다. 수수료 면제 조건도 어렵지 않다. 얼마나 용이한가 하면, 이 계좌로 전월(1일~말일) 중 KB국민카드(신용·체크·KB 비씨카드) 결제(단기카드대출 포함) 실적이나 비상금이율 실적 조건에 해당하는 건별 50만 원 이상 입금 실적[21] 중 하나만 있어도 면제 조건이 성립된다. 그 외 급여가 없는 상태거나 국민은행이 급여통장이 아닐 때 이 통장을 이용해 스타클럽 점수를 충족시키는 데에도 이용할 수 있다. KB 종합통장 : 단순히, 상품 자체적으로 입출금이나 이체 수수료 혜택 등이 없는것에 불과하다면, 이 문서에 올라올 일이 없었을 것이다. 문제는 이 상품을 비대면으로 개설하게 되면 '보통예금'으로 개설당해 버리기 때문에, 굳이 이 계좌로 개설하고 싶다면 다른 상품으로 전환할 폭이 넓은 저축예금으로 개설되는 상품부터 먼저 개설하고 나서 전환하는 것을 권장한다. 10.2. 대출[편집]개인 대출심사를 유독 까다롭게 하는 것으로 유명하다. 특히 신용대출은 터무니없이 높은 자격 기준을 요구하는 일이 비일비재하며 구식 업무처리 문화가 남아있는지는 몰라도 지점장 권한이 강해서 지점별로 복불복이 심하다. 대개 직장인대출이나 주거래대출 같은 일반 신용대출상품 상담을 위해 국민은행을 방문할 경우 공인 신용평가사(나이스, KCB) 신용등급이 2등급 이상이거나 KB스타클럽 등급이 높지 않다면 미성년자 시절부터 10년 이상 국민은행만 써왔던 충성고객이라고 하더라도 다른 은행에 가라고 안내해준다. 이런 대출방어는 저소득층 및 저신용자를 위한 정부지원상품인 새희망홀씨대출(1금융권 햇살론)에까지 변함이 없다. 직장 대표자와 면담을 요구한다던가, 재직 확인을 위해 행원이 직접 사업장을 방문하는 등 황당한 자격 검증 사례가 많으며 대출 승인에 성공했다고 해도 한도는 타행에 비해 매우 적은 것이 일반적이다. 그래도 승인만 된다면 금융거래한도계좌를 정상계좌로 전환할 수가 있는 몇 안되는 방법이라 한도제한에 걸린 고객이라면 돈을 빌릴 일이 있을 때 시도해 볼만하다. 전문직 대출에 한해서는 관대한 은행인데 의대에 재학 중인 사실만으로 대출을 해주는 1금융권이다.[22] 10.3. 환전[편집]
10.4. 알뜰폰[편집]자세한 내용은 Liiv M 문서 를 의 번 문단을 의 부분을 참고하십시오.10.5. 애플리케이션[편집]하단의 SOL 앱과 SmartPass(공유) 앱을 제외하면 전부 KB국민은행 또는 KB 계열사 앱이다.
10.6. 멤버십[편집]10.6.1. KB스타클럽 우대서비스[편집]KB스타클럽은 KB금융지주 산하의 KB국민은행, KB손해보험, KB국민카드, KB증권, 푸르덴셜생명, KB생명보험, KB캐피탈, KB저축은행 거래실적에 따라 4단계 등급으로 분류하여 우대서비스를 제공한다.
등급 조건 기타정보 MVP스타 KB평점 10,000점 이상, 총자산 3천만 원 이상 KB금융의 최고등급. 로얄스타 KB평점 4,000점 이상, 총자산 1천만 원 이상 MVP스타 바로 아래 등급. 골드스타 KB평점 2,000점 이상, 총자산 1백만 원 이상 조금 노력하면 달성이 크게 어렵진 않은 등급. 프리미엄스타 KB평점 1,000점 이상, 총자산 1백만 원 이상 주거래면 사실상 누구나 받을 수 있는 등급. 일반스타 일반고객 아무 혜택이 없는 등급이다.
※대여금고 및 VIP라운지는 해당 지점 고유의 서비스이므로, 일률적으로 적용되지 않으니 주의. 각종 수수료 면제 및 감면 대상 (2021년 12월 현재) 프리미엄스타 골드스타 로얄스타 MVP스타 전자금융・폰뱅킹 타행이체 ○ ○ ○ ○ ATM 타행이체 X X ○ ○ 창구 타행이체 X X X ○ ATM 시간외 △ ○ ○ ○ 제증명서 발급 ○ ○ ○ ○ 제사고 신고 X ○ ○ ○ 명의변경 X ○ ○ ○ 통장/증서재발급 X ○ ○ ○ 직불카드 재발급 ○ ○ ○ ○ OTP발급 (스마트) X ○ ○ ○ OTP발급 (스마트, 일반) X ○ ○ ○ OTP발급 (스마트, 일반, 카드형) X X X ○ 해외외환송금수수료 X X △ ○ ○: 면제, △:감면, X:해당없음 10.6.2. KB WELCOME SERVICE[편집]국내 체류 외국인을 위한 특화 서비스
10.6.3. GOLD&WISE[편집]KB프라이빗뱅킹 서비스 11. 해외법인[편집]
12. 여담[편집]국민은행과 거래하는 기관/기업/학교 기관 경찰청 국방부 국군재정관리단 육군 해군 공군 한국항공우주연구원 한국토지주택공사 공무원연금공단 한국수자원공사 중앙보훈병원 대구교통공사[28] 서울교통공사[29] 지방자치단체 광주광역시 충청남도 경기도 하남시 경기도 구리시 서울특별시 광진구 서울특별시 노원구 충청북도 청주시 부산광역시 기업 KT 홈플러스 한국GM 신세계그룹 현대카드[30] 현대캐피탈 KD 운송그룹 학교 한국체육대학교 한국방송통신대학교 경인교육대학교 서울교육대학교 상명대학교 성신여자대학교 아주대학교 배재대학교 한밭대학교 강남대학교 대진대학교 선문대학교 평택대학교 한남대학교 한신대학교 중부대학교 인덕대학교 중원대학교 김천대학교 남부대학교 유한대학교 영산대학교 연성대학교 송원대학교 세한대학교 신한대학교 동양미래대학교 동의대학교 경동대학교 경북과학대학교 경북전문대학교 경북보건대학교 광양보건대학교 서영대학교 경기과학기술대학교 목포과학대학교 삼일공업고등학교
[폐지사유] 1.1 1.2 KB금융지주의 상장에 따른 상장폐지[3] 은행 대표번호, 구 국민은행 지점들이 사용[4] 구 한국주택은행 지점들이 사용[5] 통합 국민은행 신규지점이 사용. 락스타도 이 번호를 사용한다[6] 구 동남은행의 번호대, 연계계좌 거래용으로 사용[7] 국민은행의 국책은행시절 영문명이 CitiZens National Bank 라서 CZNB가 된 것.[8] 일부 영업점(명동,강남대로,구월동종합금융센터,둔산선사종합금융센터,대구,서면중앙,광주종합금융센터)에 한해 외국환 주화도 취급한다.[9] 해당 업무는 1980년대 한국주택은행이 국책은행이던 시절부터 수행하던 업무이다.[10] 본래 한국장기신용은행 본점이었다.[11] 고객의무이행은 개인 고객이라면 대한민국에만 국적을 두고있는 거주자이고(해외 시민권이나 영주권도 없어야 하고 해외납세의무자 등의 비거주자이면 안됨.) 개설한 계좌의 명의인과 실제 소유자가 동일하다면 영업점 창구가 아닌 스타뱅킹 앱을 통해서도 이행하는 것이 가능하다. 이러한 조건들 중에 하나라도 맞아떨어지지 않는다거나 외국인 고객, 기업 고객, 대리인이 위임받고 거래하는거라면 영업점 창구를 방문한 김에 해놓는 것이 좋고 민법상 제한능력자라면 법정대리인까지 동행해야 한다.[12] 미성년자 본인이 개설은 본인이 스스로 할 수 있지만 사고 신고를 못한다.[13] 해당 미성년자를 기준으로 한 기본증명서, 다만 지점에 따라 신분증만으로 가능한 경우가 있음.[14] 장기신용은행이나 주택은행까지 포함.[15] 2020년 8월 28일 단종[16] 게다가 보통예금은 타 상품으로 전환가입하고 싶어도, 상품 선택의 폭이 매우 좁다.[17] 고객 본인 혹은 가족 등급이 프리미엄스타 이상이면 면제.[18] 인터넷뱅킹이나 스마트뱅킹에서 보통예금/저축예금으로 전환한 후 재전환하면, 급여일 지정이 가능하다. KB국민은행 콜센터에 전화해서 본인/계좌 확인 후 급여일 변경을 요청해도 된다.[19] KB 나라사랑카드는 병무청 출장소(발급소)에서 발급시 금융거래한도계좌가 아닌 정상 계좌로 개설되나 자동화기기 인출 및 이체를 각각 70만 원으로 제한한다고 한다.[20] 비대면이라면 스타샷을 통한 서류 제출을 함으로써 제신고 업무를 처리 할 수가 있지만, 한도제한 해제 만큼은 절대 불가능하다. 일반 동네영업점 창구직원들의 안내로는 나라사랑우대통장 역시 예외없이 금융거래한도계좌로 개설 진행을 해줄 수 밖에 없다고 한다. 이미 병역판정검사를 받았고 판정 결과가 1~4/7급이 아닌 5~6급으로 판정난 이상은 차라리, 병역판정검사를 처음 받을 때 병무청 출장소에서 개설하는 편이 제일 좋았을 것이라고 덧붙이기 까지 했다. 7급이야 재검 대상이고 아직까지는 현역 판정을 받을 여지가 있을테니 상관없지만, 5급 전시근로역은 민방위 훈련 밖에 안받는 사실상 병역면제라 복무하면서 급여를 받을리가 없고, 6급은 민방위 조차 받지않아 완전하게 병역 면제를 받게 되는 고로, 나라사랑카드 발급 사유로 한도제한을 해제 해 달라는 요청을 받아들일 수가 없었을 것이다.[21] 고객이 등록한 지정일(전후 1영업일 포함 3영업일)에 입금되는 건별 50만 원 이상의 입금, 거래내역에 '월급, 급여, 수당, 급료, 상여, 보너스, 봉급, 연금, 성과급, 보로금, 임금, salary, bonus, pay' 등의 급여성 문구가 포함된 건별 50만 원 이상의 입금, 급여이체계약(신청)에 의해 KB국민은행 급여이체 전산(기업인터넷뱅킹, 탑라인 급여이체 등)을 통해 이체되는 건별 50만 원 이상의 급여 입금 들 중에 한 가지를 2개월 이상 충족시키면 된다.[22] 의사의 경우 대부분 은행에서 전문직 중 최고 우대 대상으로 국민은행이 특별대우해주는 것은 아니다.[은행본인등급] 무보증 신용대출은 예외적으로 하기 서술한 은행본인등급으로만 따진다.[24] 두 분 기준으로 된 것으로 제출시, 부모형제자매 등 실적합산 대상이 있다면 최대한으로 적용된다.[25] 예를 들어 로얄스타와 MVP스타는 혼자서 조건을 만족하는 것이 힘든데, 가족의 실적을 통합하면 조건 만족이 쉬워진다. 그 외에도 본인 혹은 가족중 한사람만 조건을 만족시켜도 가족 전원의 기본적인 수수료가 면제되는 등이 있다.[26] 국민은행 홈페이지 통합 검색창에서 위임장 수신이라고 검색하면 해당 양식이 나온다.[27] 이 부분은 KB국민은행 실적만 계산되며, 가족합산도 안될 뿐더러 본인의 타 계열사 실적도 미합산 된다. 따라서 여유 자금을 넉넉히 KB국민은행에 보관해두는 것이 아니면 점수 채우기나 상위 등급 달성이 생각보다 쉽지 않다.[28] 의외일 수 있는데, 대구은행을 주거래로 하는 대구광역시의 다른 공기업들과는 달리 대구교통공사는 대구지하철공사 창립 당시부터 대구은행이 아니라 옛 대동은행을 주거래은행으로 채택했고, 이것이 국민은행에 인수된 지금까지 이어져 오는 것이다. 대구교통공사 사옥 1층의 국민은행 상인역지점은 과거 대동은행 지하철본부지점이었다.[29] 이전까지는 서울메트로, 서울도시철도공사 시절부터 우리은행을 썼으나 2019년 국민은행이 우리은행한테서 서울교통공사 금고를 뺏었다.[30] 현금카드 기능이 제한될수 있음[31] 은행명에 공식으로 알파벳 이니셜을 사용한 것은 최초이지만, 사실 이니셜을 도입한 최초의 은행은 CHB를 사용한 조흥은행이다. SC제일은행의 경우는 케이스가 약간 다른데 SC는 제일은행의 약자로서가 아니라 제일은행을 인수한 영국의 Standard Chartered은행의 약자로서 붙게 되었다. |