다른 기기 에서도 전화/문자하기 연결 하지 못했어요 - daleun gigi eseodo jeonhwa/munjahagi yeongyeol haji moshaess-eoyo

갤럭시의 유용한 기능. 다른 기기에서도 전화/문자 하기 에러 해결.

  • 2021.06.14 12:35
  • IT

갤럭시 스마트폰 쓰시는 분 많으시죠?
저는 현재 갤럭시 노트9랑 갤럭시탭 S6를 함께 사용 중인데요.
애플 생태계만큼은 아니라고 하지만 삼성에서는 갤럭시 스마트폰과 태블릿 그리고 갤럭시 브랜드를 노트북에도 적용하면서 안드로이드와 윈도우즈 환경에서 연계 가능한 생태계를 만들기 위해 노력을 하고 있는 것처럼 보이는데요.
그중 하나가 바로 다른 기기에서도 전화/문자 하기 기능이에요.
자주 쓴다고 하기는 사용빈도가 애매하긴 한데 저 같은 경우 사무실에서 일할 때 스마트폰은 무선 충전기 위에 그리고 태블릿은 키보드 앞에 거치시켜 놓고 쓰다가 알림이나 전화 또는 문자를 사용할 경우 PC나 태블릿에서 스마트폰의 알림 확인이나 통화를 받는 경우가 있어서 사용 중이었는데 언젠가부터 태블릿에서 전화/문자 기능이 동작을 하지 않더라고요.

그래서 연동의 문제인가 싶어 삼성 클라우드 로그아웃하고 다시 로그인도 해보고 다른 기기에서도 전화/문자하기 앱을 초기화도 해 봤는데 여전히 문제가 해결되지 않았고 갤럭시탭 S6와 갤럭시 노트9의 다른 기기에서도 전화/문자하기 앱의 버전이 차이가 있어서 지원이 끊긴 건가 싶어 삼성 멤버스에 문의를 남기기도 했는데요.

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삼성 멤버스 문의 결과

그냥 일반적인 설정 법에 대한 안내와 온라인으로는 확인이 어려우니 원격 지원을 받아보라는 답변을 받았어요.
그래서 그냥 안 쓰고 만다는 생각을 했지만 그래도 제 성격상 되던 기능이 공식적으로 지원이 끊긴 것도 아닌데 동작을 안 하는 게 너무 싫어서 종종 재 연결 시도를 하고 있었는데

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Call & text on other devices 앱

6월 11일 갤럭시탭 S6의 갤럭시 스토어에 위와 같은 앱의 업데이트가 있더라고요.
Call & text on other devices라는 이름의 처음 보는 앱이었는데 이게 번역해보면 다른 기기에서도 전화/문자하기 기능인 거 같았어요.
그래서 바로 업데이트를 하고 다른 기기에서도 전화/문자하기를 설정했더니 정상 동작!

결국 삼성 자체 앱의 버그였다는 결론이네요.

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다른 기기에서도 전화/문자하기 앱은 갤럭시 스토어에서 검색을 하면 나오지는 않아서 일단 찾아가는 방법을 간단히 설명드리면

갤럭시 스마트폰이나 태블릿에서 설정 > 유용한 기능 > 다른 기기에서도 전화/문자하기를 터치하시고 우측 상단의 점 세개 메뉴를 터치하시면 나오는 다른 기기에서도 전화/문자하기 정보를 터치하세요.

그럼 다른 기기에서도 전화/문자하기 버전 정보가 나오는 페이지가 나오는데 거기서 우측 상단의 느낌표를 터치하시면 위와 같은 앱 정보 화면을 볼 수 있습니다. 아래로 내리시면 앱 출처 정보에 Galaxy Store에서 다운로드됨이라고 되어 있는 곳을 터치.

그럼 갤럭시 스토어에서 해당 앱 페이지로 이동이 된답니다.
그런데 저 같은 경우 갤럭시 노트9에서는 갤럭시 스토어 메인으로만 이동이 되고 갤럭시탭 S6에서만 해당 페이지로 이동이 되는데 아마 갤럭시 노트9는 더 이상의 업데이트 지원이 되지 않아서 접근 조차 안 되는 거 같네요.

그래서 오늘의 결론. 삼성도 업데이트를 100% 믿을 수는 없구나!!!

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노트10+ 와 탭S6 wifi를 가지고 있습니다.

탭은 lte가 안되는 모델이어서 삼성 기능중에서 '다른 기기에서도 전화/문자하기' 라는 아주 훌륭한 기능이있어 문제없이 잘 사용중이며 잘 동작하고 있었습니다.

예를들면 한 건물이지만 다른 층에서 탭만 가지고 있을때나 폰을 집에 놓고 왔을때 등..

경우에 따라서 탭에서는 전화 및 문자를 다 켜놓고 혹은 문자만 켜놓고 설정대로 잘 동작했었구요.

근데 갑자기 몇일전부터 문자보내기/받기에서 이상증상이 발생합니다.

(탭은 삼성계정 및 wifi에 연결이 되어 있습니다. 물론 폰도 삼성계정에 연결이 되어 있구요)

1. 탭에서 전화는 잘 걸려지고 들어옵니다

2. 전화기능은 off하고 문자만 받으려고 했는데,

3. 탭에서 문자를 보내면 폰에서는 전송완료로 나옵니다. (상대방도 수신했구요) 그런데 탭에서는 한참을 동글뱅이가 빙글대다가 실패로 디스플레이 됩니다.

4. 다른 사람이 보내는 문자가 폰에서는 잘 수신이 되지만 탭에서는 수신이 안됩니다.

이전에는 잘 동작했는데 왜 이럴까요? 서비스센터에 전화를하니 삼성계정을 로그아웃했다가 다시 로그인 하라고해서 했고. 재부팅해보라해서 했고... 그런데도 문자 보내기/받기만 문제가 됩니다.

서비스센터에 다시 전화를하니 센터를 직접 방문하라고 하는데... 방문하기도 쉽지 않을뿐더러 하드웨어 문제가 아닌 다른 어디선가 문제가 되는것 같은데...

혹시 이 부분을 잘 아시는 분이 계시면 조언 부탁 드립니다.

확실한 것은 아니지만 업데이트로 인해 막힌것으로 추측됩니다.

아직 잘되는 경우도 있으나 잘 되던 분들이 갑자기 안 되는 경우가 계속 나오는 상황입니다.

참고하시기 바랍니다.

들어가기 전에 주의 사항!(댓글에 질문이 많아 미리 써둡니다.)

'다른 기기에서도 전화/문자하기' 기능은 원래 삼성 스마트폰에서 온 전화와 문자를 삼성 태블릿으로 받을 수 있도록 삼성에서 공식적으로 만든 기능입니다.

그러니 스마트폰과 태블릿으로 이 기능을 이용하시려는 분들은 이 포스팅 따라하지 마시고 그냥 기능 켜서 쓰시기만 하면 됩니다.

그리고 삼성 서버를 통해서 동작하는 기능이다 보니 가끔 원할하게 동작하지 않는 경우도 있습니다.

제가 전문가나 업자는 아니므로 이 포스팅을 그대로 따라했음에도 정상적으로 동작하지 않는 문제에 대해서는 해결해 드릴 수 없으며, 대신 작업을 해드리지도 않습니다.

핸드폰 끼리 해당 기능을 사용하게 하는 것은 삼성이 공식적으로 지원하는 것이 아니므로 오류가 발생하더라도 삼성에서 지원을 해주지 않습니다.

마지막으로 이 작업을 하는 것에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있으니 잘 생각하여 하시기 바랍니다.

남편이 폴드2를 쓰는데 아무래도 현장일을 하는 사람이다 보니 일하면서 무겁고 내구성이 약한 폴드를 편하게 사용하기가 어렵다고 한다.

그러다가 핸드폰으로 온 전화와 문자를 태블릿으로 당겨서 받는 cmc(다른 기기에서도 전화/문자하기)기능이란게 있단 걸 알게 되었고, 이걸 살짝 손만 보면 핸드폰 두 대를 가지고도 가능하다는 사실도 알게 되었다.

그래서 저렴한 중고 폰을 산 후 이 기능을 써서 업무 전용 폰을 만들기로 했고 그 과정에서 많은 우여곡절이 있었기에 우리처럼 헤매는 사람이 또 있을까 싶어서 포스팅으로 남겨본다.

상세하게 기록하기 위해 매우 장문이 될 예정이니 잘 알아서 참고 봐주시길...

혹시나 이 포스팅 따라 하다가 뭔가 문제가 생겨도 제가 책임져 드릴 수는 없으니 신중하게 하시길 바랍니다!

준비물

메인폰 - 우리는 갤럭시 폴드2 사용

- cmc기능이 있는 폰

설정-유용한기능-다른 기기에서도 전화/문자하기 메뉴가 있는 폰

아마 최소 갤럭시 s8 이상은 되어야 하는듯하다.

서브폰(전화와 문자를 당겨받을 폰) - 우리는 갤럭시 s10e 사용

- 메인폰과 동일하게 cmc 기능이 있는 폰

- 안드로이드 버전 10 이상

매우 중요한 부분! 노트8에도 cmc 기능이 있다고 해서 처음엔 노트8로 해보려다가 실패했는데 서브폰의 역할을 할 폰에 cmc 기능이 있더라도 안드10이 아니면 정상 작동을 하지 않는듯했다.(반대로 메인폰이 노트8일때는 되는 것을 확인했으나 모든 동작이 정상적인지는 모르겠음)

s8과 노트8은 공식적으로 안드9 까지 밖에 지원이 되지 않는다.

그리고 cmc 기능이 안드9 시절에 선 업데이트되고 후에 안드 10 업데이트 지원을 받은 s9과 노트9 같은 경우는 실제로 실험해보지 않아서 어떨지 모르겠다.

(추가 : 댓글로 "주의병기"님께서 노트9로 성공하셨다고 달아주셨다!)

작업하며 내가 궁금했던 부분들

Q. 갤럭시만 가능한가?

A. 갤럭시끼리만 가능한 기능이라 다른 폰으로는 불가능하다.

Q. 녹스가 깨지는가?

A. 녹스는 깨지지는 않는다고 하나 어쨌든 뭔가를 강제로 변경하는 방법이므로 책임을 질 자신이 있는 사람만 할 것

Q. 서브폰에 유심이 필요한가?

A. 꼭 필요는 없으나 데이터를 통해 해당 기능이 이루어지는지라 서브폰에 와이파이 또는 모바일 데이터 연결은 무조건 필수다. 울 남편의 경우에는 서브폰에 데이터 쉐어링 유심을 꽂아서 쓰고 있다.

Q. 서브폰에 실제 사용 중인 유심이 꽂혀있어도 가능한가?

A. 가능하다. 이런 경우 메인폰으로 오는 전화도 받을 수 있고 원래 서브폰 번호에 오는 전화도 받을 수 있다. 그리고 전화 발신, 문자 발신 시 메인폰과 서브폰 어느 것으로 발신할지 선택하여 발신할 수 있다. 다만 위에서 말했듯 이 기능이 모바일 데이터를 사용해서 이루어지는 것이므로 해당 유심 번호에 모바일 데이터 용량이 작거나 없다면 데이터 요금 폭탄(전화 통화 요금이 아니라 우리가 폰으로 인터넷하고 유튜브 볼 때 쓰는 그 데이터 요금이 나온다는 이야기다.)을 맞을 수 있으니 반드시 주의해야 한다.

Q. 메인폰의 카톡도 서브폰으로 주고받을 수 있는가?

A. 전화와 문자만 가능한 기능이라 카톡은 불가능하다. 다만 카톡이 태블릿에서는 멀티 로그인을 지원하므로 서브폰을 루팅하여 태블릿처럼 모델명을 바꾸면 가능하다고는 한다. 이것은 별개의 문제이고 우리는 하지 않았으니 방법은 따로 찾아보시길...

Q. 서브폰이 안드10 지원을 안하더라도 커스텀롬으로 올리면 가능한가?

A. 사실 이 부분에 대해서 생각을 해봤는데 정답은 잘 모르겠다. s7에 커스텀롬을 올려서 쓰고 계시다는 분을 보긴 봤는데 어떤 롬을 사용하신 건지, 어떤 과정을 거치신 건지를 몰라서 섣불리 가능하다고 말하기가 어렵다.

(추가 : s7의 경우 floyd 5.0, 6.0 롬을 사용하여 성공하셨다고 "새루이"님, "rifolrany"님이 댓글을 달아주셨다.)

Q. 메인폰이 꺼져있어도 서브폰으로 메인폰의 전화를 받을 수 있는가?

A. 메인폰이 반드시 켜져있어야지만 가능하다. 메인폰이 꺼져있는 경우에 전화를 걸면 전원이 꺼져있다고 나온다.

Q. 이 기능이 막힐 수도 있는가?

A. 그건 오직 삼성만이 알고있을 것이다...

하는 방법

서브폰에 플레이스토어에서 SetEdit 어플을 다운로드한다.

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서브폰으로 설정-휴대전화 정보-소프트웨어 정보-개발자 모드에 들어가서 빌드번호 부분을 마구 연타하여 개발자 옵션(또는 개발자 모드)을 켜준다.

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그 후 다시 설정-개발자 옵션(또는 개발자 모드)에 들어가서 USB 디버깅을 켜준다.(스샷은 꺼져있는 상태)

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여기서부터는 PC가 필요하다.

PC로 ADB를 받는다.

https://dl.google.com/android/repository/platform-tools-latest-windows.zip

압축을 풀어 폴더 안의 파일들을 c드라이브 바로 아래 adb 폴더를 생성하여 옮겨둔다.

잘 아시는 분들이면 어디에 어떻게 둬도 상관이 없는데 아니라면 편의상 이렇게 두고 작업하시는 것을 추천

그리고 usb를 통해 서브폰과 pc와 연결해 준다.

이 때 pc에 삼성통합 usb 드라이버가 설치되어 있어야 한다.

없다면 깔아주도록 하자. (보통 스마트 스위치 설치했다면 자동으로 깔려있다고 한다.)

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그 후 cmd 프로그램을 관리자 권한으로 실행해 준다.

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그 후 입력창에

cd \ 엔터 (c 드라이브로 이동)

cd adb\ 엔터 (adb 폴더로 이동)

adb 폴더로 이동했다면

adb shell pm grant by4a.setedit22 android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGS

를 입력하고 엔터를 쳐준다.

그럼 success 어쩌구~ 하는 문구가 뜨는데 그 부분은 캡쳐를 못했다.

안 뜬다면 서브폰과 PC를 제대로 연결했는지, 연결했다면 usb 디버깅 모드가 잘 켜져 있는지를 확인해본다.

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그다음에 서브폰에서 아까 다운로드한 setedit 어플을 실행한 후 우측 상단의 'System Table'을 'Global Table'로 변경하여 'cmc_device_type'이라는 항목을 찾아 준다.

이 항목을 수정하지 않았다면 pd로 되어있을 것이다.

(원래는 소문자로 되어있었는데 캡쳐는 어쩌다 보니 대문자로... 대소문자 딱히 상관없는듯하다.)

추가! 나는 대문자로 써도 문제가 없었는데 댓글 남겨주신 '던힐파컷'님 말씀이 대문자로 쓸 경우 문제가 있을 수 있나보다.

그러니 소문자로 쓰시는 것을 추천!!

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이 항목을 누르면 아래와 같은 창이 뜨는데 거기서 Edit Value 누르고

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값을 sd로 변경해 준 후 save changes를 눌러준다.

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이것까지 완료했으면 서브폰에 메인폰과 동일한 삼성 계정으로 로그인해 준다.

서브폰에 이미 다른 삼성 계정이 있다면 어쩔 수 없이 그 계정을 제거하고 반드시 메인폰과 같은 삼성 계정으로 로그인해 줘야지만 이 기능을 사용할 수 있다.

여기까지 해줬으면 준비는 전부 끝났다!

그 후 메인폰과 서브폰 둘 다 '다른 기기에서도 전화/문자하기'를 켜준다.

정상적으로 연결된 메인폰의 화면

하단 연결된 디바이스에 서브폰인 s10e가 보인다.

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이건 서브폰의 화면

휴대전화에 메인폰의 기기명과 전화번호가 보인다.

모바일 데이터 사용은 서브폰에 모바일 데이터 통신이 가능한 유심이 꽂혀있을 때만 사용할 수 있다.

위에서 썼듯이 일반 유심이라면 데이터 용량에 주의해서 켜야 한다.

맨 하단에 이 기기로 어느 기능을 사용할지 고를 수 있고 필요한 대로 설정해서 쓰면 될 거 같다.

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성공하면 이렇게 전화를 걸었을 때 동시에 전화가 울리고 서브폰에는 메인폰으로 부터 온 전화라는 문구가 뜬다.

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우리 같은 경우는 작업 끝내자마자 바로 기능을 쓸 수는 없었고 한참 지나니 기능이 하나씩 하나씩 가능해졌다.

처음에는 아무것도 안되다가 몇십 분 정도 지나니 전화 수신, 또 그 후에 전화 발신, 그리고 문자 발신까지 가능해졌고 문자 수신의 경우에는 다음날이 되어서야 가능해졌다.

만약 다 따라 했는데 잘 안되는 분이 계시다면 시간 지나서 테스트해보길 추천드린다.

그리고 삼성의 서버를 통해 동작하는 기능이라 서버에 문제가 있으면 제대로 동작하지 않거나 불안정 할 수 있다고 하니 어느정도는 감수하며 사용해야 한다.