AI 역량검사 영상 면접 - AI yeoglyang-geomsa yeongsang myeonjeob

👀 이 콘텐츠에 집중해야 하는 분!
👉 AI채용솔루션 도입을 고민중인 분
👉 AI면접과 AI역량검사가 다르다는 것을 모르셨던 분

🤔 Editor's MEMO
채용 시장에서 AI기술을 활용한 선발도구를 지칭할 때, AI면접과 AI역량검사라는 용어가 널리 사용되고 있습니다. 그런데 이 두 용어는 서로 다른 것임에도 불구하고, 많은 분들이 이를 잘 모르고 계신 것 같습니다. Youtube나 구글에 검색해보면, ‘AI면접 게임’처럼 AI역량검사에 포함된 게임을 AI면접에서 찾거나, ‘AI면접(역량검사)’처럼 AI면접과 AI역량검사를 서로 같은 것으로 표기하는 경우를 심심치 않게 확인할 수 있는데, 모두 잘못된 표현이라 할 수 있습니다. 헷갈리는 두 개 용어, 확실히 정리해 보겠습니다.

| “AI면접(역량검사)은 잘못된 표현입니다.”

AI면접과 AI역량검사의 차이

AI면접과 AI역량검사는 크게 3가지 차이가 있습니다.

먼저, 예측의 대상에서 차이가 있습니다. AI면접은 면접 평가 예측을 목적으로 하는 반면, AI역량검사는 성과 예측을 목적으로 합니다. 따라서 AI면접은 면접관의 평가를 AI가 학습하고 이를 바탕으로 지원자의 영상과 음성을 분석/평가하지만, AI역량검사는 고성과자의 응답 패턴이나 특성, 수행 결과를 중심으로 지원자를 분석합니다.

다만, AI역량검사는 인터뷰나 면접이 성과를 예측하는데 큰 도움이 되지 않는다고 생각하기 때문에, AI역량검사에서의 영상면접은 지원자 사전 파악 및 대면 면접에서 활용할 수 있는 다양한 정보를 제공하는데 목표를 두고 있습니다.

측정 도구와 측정 개념에서도 차이가 있습니다, AI면접은 온라인 인터뷰로만 구성된 반면, AI역량검사는 자기보고식 과제, 전략게임, 온라인 인터뷰로 구성되어 있습니다. AI면접은 면접이라는 제한된 영역만을 다루면서, 응시자의 소프트스킬, 외현적 특성, 태도 등을 측정하는 것이죠. 이에 비해 AI역량검사는 AI면접이 측정하는 것을 포함하여, 응시자의 성향 및 비인지적 속성, 인지 능력 등 다양한 측정 도구를 통해 응시자의 성과역량을 종합적으로 파악합니다.

AI면접은 일반명사인 반면 AI역량검사는 고유명사라는 차이도 있습니다. 다시 말해, AI면접은 온라인으로 면접을 수행하고 그 결과를 AI가 분석하는 다양한 솔루션과 서비스를 지칭하는 하나의 범주입니다. AI면접이라는 범주 안에 다양한 제품이 존재할 수 있는 것이죠. 반면, AI역량검사는 국내에서 최초로 AI기술을 활용한 채용 솔루션을 개발한 마이다스인에서 개발한 고유 솔루션을 지칭합니다.

AI면접만으로는 인재 파악에 한계, AI역량검사로 종합적으로 진단해야

AI가 면접관의 평가를 학습하기 때문에, AI가 판단한 지원자의 수준과 면접관이 눈으로 확인한 지원자의 수준이 일치할 확률이 높다는 점에서 면접관의 AI면접에 대한 만족도는 높을 수 있습니다. 그러나 AI면접은 지원자가 면접에서 좋은 모습을 보일 수 있을지에 대한 정보를 제공해줄 수는 있어도, 입사 후 좋은 성과를 낼 수 있을지에 대한 정보는 충분히 제공할 수 없습니다.

영상과 음성 분석으로 획득할 수 있는 정보는 제한적이고, 지원자를 검증하기 위한 다양한 기준들 중 일부만을 다룰 수 있기 때문입니다. 반면, AI역량검사는 영상면접을 통한 외현적 특성뿐 아니라 성격/성향 특성, 게임을 통한 행동 패턴 파악 등 성과 예측에 필요한 요소를 복합적으로 측정하기 때문에 성과 예측력에서 차이가 날 수밖에 없습니다.

또한, AI역량검사는 측정 방식에 있어서도 AI면접에 비해 유리합니다. AI면접은 지원자가 자기 자신에 대해 스스로 표현하는 바를 있는 그대로 수용해야 하는 한계가 있습니다. 지원자가 시중에 있는 수많은 AI면접 솔루션을 활용해 대사를 수정하고 표정을 연습해온다면, AI면접을 통해 지원자를 변별하기는 점차 어려워질 것입니다.

반면, AI역량검사는 지원자의 긍정편향이나 이상응답을 탐지할 수 있는 장치를 마련해두고 있으며, 게임에서는 정답/오답 뿐만 아니라 지원자가 응시 중 무의식적으로 보이는 행동 패턴 정보를 활용함으로써 지원자가 결과를 의도적으로 변경할 수 없는 고유한 정보를 측정할 수 있습니다.

이제 AI면접과 AI역량검사의 차이를 확실히 인지하셨나요? 만약 AI채용솔루션 도입을 통한 채용 혁신을 준비하고 계시다면, AI역량검사가 가장 강력한 대안이라는 점, 잊지 마세요!

✔ 바쁘신 분들은 이것만 확인하세요!

- AI면접과 AI역량검사는 서로 다른 개념입니다. AI면접은 면접 평가를 예측하는 도구임에 반해, AI역량검사는 지원자의 성과를 예측할 수 있는 솔루션을 의미하지요.

- AI면접은 영상면접만을 통해 소프트 스킬 위주의 평가를 하는 반면, AI역량검사는 외현적 특성 뿐 아니라 성향, 인지능력, 비인지적 속성 등 성과역량을 측정합니다

- AI역량검사는 성과 예측에 필요한 요소를 복합적으로 측정하고, 지원자의 긍정편향 등을 방지할 수 있기때문에 AI면접과는 차별화되는 강점을 지녀요.