폭염이 지속되는 오늘 우리집 삼성 에어컨에 오류가 뜹니다. 본체 온도 표시부에 E416/E463/E464 에러 날때 자자진단에 대하여 알아봅니다. 삼성에어컨 오류 예상 원인 1. E코드가 에러표시로 뜰 경우
삼성 챗시봇 상담 후 이렇게 해보세요 2. 단계리셋을 시켜보셨습니까? 아니오-->리셋을 시켜주세요.(스마트 리셋 또는 전원 초기화) 1. 실외기 주변 장애물 제거 안내 • 아파트의 경우 • 실외기실 문(루버)을 닫고 에어컨을 운전할 경우 • 한 여름 폭염인 경우 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
1. 2012년 이후 모델, 스마트리셋 방법 *2012년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2013년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2014~2015년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2016~2017년 모델 : 리모컨의 [확인] 버튼을 누른 상태에서 [무풍] 버튼과 [바람세기] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2018년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [모드] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2018년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2019년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. *2019년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다. 2. 2011년 이전 모델, 전원 리셋 방법 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내린 후 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요. ※ 차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다. 차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.
전자제품 고장시 삼성전자 콜센터 전화번호로 전화를 걸어 제품명을 말하면 ARS업시 바로 제품별 전문 상담원에게 연결되니 가장 빠르게 궁금증을 해소할 수 있습니다. 삼성전자 서비스센터 위치와 고객센터 전화번호 안내였습니다. |