조치 특정색이 인쇄되지 않습니다. 검정색이 갈색 또는 붉은색 계열로 인쇄됩니다. 컴퓨터 화면에 보이는 색상과 다르게 인쇄됩니다. 해결 방법
참고 : 잉크 카트리지 관련 문제를 예방하는 방법
프린터 서비스 요청HP 지식 커뮤니티 이용하기HP 지식 커뮤니티에서는 사용자간에 질문을 하고 이미 알고 있는 해결 방법을 공유 할 수 있습니다. HP 지식 커뮤니티에 질문 또는 해결법을 공유 하시려면 여기를 눌러 커뮤니티 사이트로 이동하십시오. HP 지식 커뮤니티 활용 방법에 대한 자세한 사항을 확인 하시려면 여기를 누르세요. hp-feedback-input-portlet조치 hp-feedback-banner-portlet조치 hp-country-locator-portlet조치 한국 hp-detect-load-my-device-portlet조치 붉은 색에 문제가 있는 것 같더라고요. 근데 분명 잉크는 남아있고요.. 캐논 프린터 카페 가입해서 정보를 얻었습니다. ★드라이버 유지관리에서의 조치 윈도우의 제어판 -장치 및 프린터 - 프린터 아이콘 선택 후, 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 인쇄기본설정 - 유지관리 - 청소 클릭 - 인쇄 정상 확인 - 동일시 정밀청소 - 인쇄확인 - 동일시 기기 점검 참고로, 청소나 정밀청소 가 끝나면, 잉크탱크의 잉크량이 일정량 줄어 있습니다 이는 노즐과 헤드카트리지에 유입되어 있는 잉크량과, 워밍업 동작중 헤드카트리지 청소로 소모되는 량, 등으로 인함 입니다. 본 모델은 택배 서비스가 불가하며, 엔지니어 출장 또는 센터 내방 서비스만 가능 합니다.. 엔지니어 출장서비스를 원하시면, 저희 고객상담실 1588-2500으로 문의 주시거나, 홈페이지 https://www.canon-bs.co.kr/cs/service_order_step01.aspx 사이트 에서 진행 하실 수 있습니다. 홈페이지로 엔지니어 점검(서비스접수)을 신청하시는 경우, 비용발생에 대한 안내사항을 반드시 확인 후, 접수해 주시기 바랍니다. 내방 센터 조회는 홈페이지 http://www.canon-bs.co.kr/cs/service_soho.aspx 에서 조회 하실 수 있습니다. 내방 센터 방문시, 고객센터 이외 지정점(상호명으로 표기된 곳) 방문은 사전 예약이 필요 합니다. 반드시 통화 후, 방문 바랍니다. 보증기간은, 제품 구매일로 부터 1년이며 보증기간이 지난 경우는 서비스 비용이 발생합니다. (보증기간 이내인 경우, 구매 영수증 또는 온라인 구매시 구매이력서 확인이 필요 할 수 있습니다) 고객센터는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시까지 운영 됩니다. 계속 미루다가 어제 드뎌 컬러잉크만 청소를 해봤어요. 해결되었습니다^^* 생각보다 간단하고 손쉽게 해결됐어요. #캐논무한잉크색출력문제 # 캐논3910프린트이상 #잉크가있는데안나올 때 |