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공지 2021년 앞으로의 계획
불러도 대답없는 기가지니 빨간불 :: 해결방법 3가지 아주 쉬워요!
5주임 ・ 2021. 6. 11. 0:02
안녕하세요. 5주임입니다!
벌써 kt인터넷을 설치한 지 3달째가 되어가네요
ㅎㅎ
기가지니를 이번에 처음 설치해서 사용하고 있는데,
없었을땐 어떻게 살았을까 싶을정도로
잘 활용하고 있답니다!
집에 들어가면
"지니야~ 티비틀어줘" 하면 되고
다른 채널 보고싶으면
"지니야~ 00번 틀어줘" 하면 바꿔주고ㅎㅎ
넷플릭스,유튜브 보고싶으면 그것도 척척
틀어주더라구요
가끔 유쾌한(?) 대화도 하구요
그.런.데.
가끔씩 아무리 지니를 불러도
지니가 대답을 안할때가 있어요
그럴때 보면,
지니 본체에 빨간불이 들어와 있더라구요
아마도 기가지니를 사용하시는 많은 분들이
겪었던 현상이실거에요.
오늘은 관련해서
기가지니 빨간불 해결법 3가지를
알려드릴게요!
지니야 이제는 대답해줘~~(?)
기가지니 빨간불의 첫번째 원인은
스피커 본체가 음소거 설정 되었을때 입니다
가끔씩
리모컨 깔고앉아서 음소거 눌리고 그러잖아요?
5주임만 리모컨 찾으면 엉덩이 밑에 있는 걸까요...;;
티비를 음소거 상태로 두시면
기가지니가 음성인식은 하지만,
답변을 들을수가 없습니다
TV 음소거 상태일때에는
기가지니 상태등에 짧은 빨간등이 켜집니다
음소거 설정시 TV 화면에 이런 안내문이 나오는데요
안내문처럼,
음소거로 인한 기가지니 빨간불은
음소거 해제로 해결가능 합니다
<음소거 해제 방법>1. 지니야! 부르고 “소리 다 켜”2. TV리모컨 음소거 버튼으로 설정 해제
<음소거 해제 방법>
1. 지니야! 부르고 “소리 다 켜”
2. TV리모컨 음소거 버튼으로 설정 해제
참고로,
음소거 상태일때 지니를 부르면
위 사진처럼 상태등이 두가지 색으로 나타납니다
(빨간색 약간 + 하얀색)
이렇게
하얀색 상태표시등이 들어온다면 해결완료!
2. 빨간불 원인 2 : 음성인식 기능 off상태
두번째 빨간불 원인은
기가지니 음성인식 상태가 꺼져있을때 입니다
기가지니 본체 윗부분을 보시면,
12시 방향에 마이크 모양 버튼이 있는걸
확인하실수 있습니다
이 버튼이 “음성인식 on/off” 버튼인데요
기본 설정은 꺼져있으며,
위 사진처럼 빨간불이 들어와 있다면
음성인식 기능이 꺼져있는 상태입니다!
음성인식 기능이 꺼져있을때 상태등은
길쭉한 빨간등이 켜져있게 됩니다
이때
해결방법은 음성인식 기능을 켜주시면 됩니다
<음성인식 on 설정방법>다시 마이크 모양 버튼을 눌러 음성인식 버튼을 켜주기
<음성인식 on 설정방법>
다시 마이크 모양 버튼을 눌러
음성인식 버튼을 켜주기
그럼 다시 나타나는 하얀등!
해결완료입니다
마지막 원인은
그야말로 지니 자체의 오류입니다.
가끔씩 기계들이 말을 안들을 때가 있잖아요?
이럴땐 그냥
기가지니 코드를 빼서 전원을 껐다가
다시 켜주세요!
너무 단순한가요..? ㅎㅎ
컴퓨터 렉걸려서 안풀리면 최후의
수단은...껐다가 키는것처럼 (?)
기가지니도 위와 같은 이유 없이 먹통이라면
전원을 껐다가 키는 것도
해결방법이 될 수 있습니다!
지금까지 기가지니 빨간불 원인 3가지와
해결방법을 알아보았습니다
생각보다 아주 간단하죠?
이제는 없어서는 안될 우리 지니(?)
지니가 대답을 안한다면
위의 3가지 해결방법을 따라해보시면
웬만한 문제는 해결되실거에요!
그래도 안된다면...
그건.. kt인터넷 고객센터로.. ^^;;
알찬 정보가 되셨기를 바랍니다.
읽어주셔서 감사합니다.
5주임이었습니다!
