앱스토어 구매내역 사라짐 - aebseuto-eo gumaenaeyeog salajim

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이남훈

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질문:

질문: 앱 구입목록이 사라졌어요.

오랜 기간 아이패드를 사용하지 않았다가 이번에 다시 사용하려고 보니. 이전에 구입했던 앱이 나타나질 않습니다.

어떻게 해야하나요?

iPad Pro, iOS 9.3.2

게시일: 2016. 5. 20 오후 02:11

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sweet

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이남훈 님에게 답변 2016. 5. 20 오후 02:34 이남훈 에 대한 답변

안녕하세요 이남훈님:

혹시 아래 링크 확인해보셨는지요?

이전에 구입한 항목 다운로드하기 - Apple 지원

iPad으로 Report a Problem 링크에서 90일 동안 구입한 항목을 확인하실 수 있을겁니다.

오랜 기간 동안 사용하지 않으셨다고 하셨는데, 만약 90일이 넘으신거라면,

Mac 또는 PC에서 구입내역을 확인해보세요.

Mac 또는 PC에서 iTunes 또는 iBooks의 구입 항목 가리기 및 가리기 해제하기 - Apple 지원

그래도 해결 못 하실 경우, 아래 방법으로 Apple로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

  • Report a Problem - iTunes Store, App Store, iBooks Store 또는 Mac App Store에서 최근 90일 동안 구입한 항목에 대한 문제를 신고하려면 Apple ID로 로그인하십시오.
  • iTunes Store 지원 - 더 오래 전에 구입한 항목에 대한 도움을 받으려면 Apple지원에 문의해보세요. (iTunes 문제 해결 > 지원 받기 클릭하시면됩니다.)

2016. 5. 20 오후 02:34

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질문: 앱 구입목록이 사라졌어요.

아이포니앙

아이폰, 아이패드, 터치 소모임입니다.

질문 앱스토어 구입목록 증발현상 5

2018-09-12 08:35:58 수정일 : 2018-09-12 09:19:32 121.♡.220.85

안녕하세요?

분명히 구입한 목록이고 설치되어 있는 유료앱 혹은 무료앱이 구입목록에서 검색이 안됩니다.

프로크리에이트, 듀엣디스플레이, 엔플레이어. 심지어 유투브 까지...

얼마전 구입한 미니메트로와 젠브러시2가 목록에서 검색되지 않아 환불했는데

이제보니 대부분의 구입목록이 실종됐네요.

1년전, 2년전 구입해서 잘 쓰고 있는 앱까지....

이거 원화로 변경되면서 꼬인건가요?

제것만 그러나요?

다른 분들은 어떠세요?

ㅠ.ㅠ

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알래스카빼꼼

IP 223.♡.139.4

18-09-12 2018-09-12 09:01:40

·

미스터P

IP 121.♡.220.85

18-09-12 2018-09-12 09:19:46

·

개발은언제할래

IP 175.♡.11.243

18-09-12 2018-09-12 09:46:41 / 수정일: 2018-09-12 09:46:50

·

저도 한번 그런적 있어서 고객센터 전화했더니
복구해줬어요

미스터P

IP 121.♡.220.85

18-09-12 2018-09-12 11:10:07

·

고객센터에서 제시한 해결법 입니다.

시스템 설정▼사파리▼
방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 실행

다시 시스템 설정▼
iTunes 및 App Store▼
로그아웃▼
모든앱 종료(홈버튼 더블클릭 후 날리기)▼
재부팅

iTunes 및 App Store 다시 로그인

앱스토어 내 구입목록 확인

저는 이걸로 해결 되었습니다.

다시 구입해볼까 하는데..
불안불안하네요.

알래스카빼꼼

IP 39.♡.154.78

18-09-13 2018-09-13 17:41:55

·

감사합니다! 따라서 하니깐 저도 해결했어요! 하마터면 다시 구매할뻔 했네요ㅜ

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앱스토어 구매내역 사라짐 - aebseuto-eo gumaenaeyeog salajim

때때로 우리는 더 이상 iPhone에 앱이 필요하지 않다고 생각하여 삭제할 수 있습니다. 그 게임이나 그 앱이 지루하거나 실수로 삭제되었기 때문일 수 있습니다. 그런 다음 이 앱이나 저 게임을 복원하고 싶었습니다. 어떻게 해야 합니까? 이 기사에서는 iPhone에서 삭제된 앱 및 인앱 구매를 복구하는 방법을 살펴보겠습니다.

앱스토어 구매내역 사라짐 - aebseuto-eo gumaenaeyeog salajim


iPhone에서 삭제된 앱을 복구하는 방법

앱스토어 구매내역 사라짐 - aebseuto-eo gumaenaeyeog salajim

◉ 앱스토어에 접속합니다.

◉ 그런 다음 화면 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 누릅니다.

◉ 내 구매 항목을 선택하고, 기기에서 가족 공유를 사용하는 경우 내 구매 항목을 선택하거나 해당 가족 구성원의 이름을 선택하면 해당 구매 앱 목록이 표시됩니다.

◉ 이 iPhone에는 없음을 선택합니다.

◉ 목록을 아래로 스크롤하거나 검색 창을 사용하여 복원하려는 앱을 찾습니다.

◉ 클라우드 아이콘을 클릭하여 iPhone에 애플리케이션 재설치를 시작합니다.


구매 내역에서 삭제된 앱을 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?

앱스토어 구매내역 사라짐 - aebseuto-eo gumaenaeyeog salajim

iPhone으로 복원하려는 앱이 구매 내역에 없는 경우 앱을 구매하고 설치할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인했는지 확인하십시오. Apple ID를 확인하려면 설정으로 이동하면 Apple ID 이름이 맨 위에 있습니다.

둘째, App Store 구매 내역에서 앱을 숨겼을 수 있으며 그렇다면 다음 단계를 사용하여 다시 찾아야 합니다.

◉ 설정으로 이동하여 Apple ID 이름을 탭합니다.

◉ 미디어 및 구매를 선택합니다.

◉ 계정 보기를 클릭합니다.

◉ 아래로 스크롤하여 숨겨진 구매 항목을 누릅니다.

◉ 목록에서 해당 앱 옆의 보기를 클릭하세요.

그러면 앱이 App Store 구매 내역으로 돌아갑니다. 그런 다음 이전 섹션에서 설명한 지침을 사용하여 응용 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다.


복원된 앱이 홈 화면에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

구매 내역에서 앱을 찾았지만 클라우드 아이콘 대신 열기 또는 업데이트 버튼이 표시되면 앱이 이미 iPhone에 다운로드되었음을 의미합니다. 홈 화면에서 찾을 수 없다면 앱이 앱 라이브러리에 숨겨져 있을 수 있습니다.


iPhone에서 인앱 구매를 복원하는 방법

인앱 구매를 복원하려면 먼저 구매에 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인했는지 확인하십시오.

보너스 레벨로 얻은 레벨이나 앱의 전문가 버전으로 업그레이드하는 것과 같은 비소모성 구매만 복원할 수 있습니다. 게임 내 화폐, 추가 체력 포인트, 힌트와 같은 소모품 구매는 복원할 수 없습니다.

인앱 구매를 복원하려면:

◉ 최근에 재설치한 앱을 실행합니다.

◉ 앱 메인 화면에서 앱 내 설정 또는 쇼핑 섹션으로 이동합니다.

◉ 구매를 복원하거나 복원하는 옵션을 찾아야 하며, 이를 탭하여 인앱 구매 복원을 시작합니다.

인앱 구매를 복원할 수 없는 경우 추가 지원을 위해 앱 개발자에게 문의해야 합니다.


App Store에서 제거된 삭제된 앱을 복구하는 방법

수년에 걸쳐 많은 새로운 앱이 App Store에 등장했고 많은 오래된 앱도 제거되었습니다. 제거 이유는 앱을 철회하기로 한 개발자 자신의 결정이거나 앱이 더 이상 Apple의 지속적인 호환성 요구 사항을 충족하지 않기 때문일 수 있습니다.

안타깝게도 App Store에서 더 이상 사용할 수 없는 앱은 다시 설치할 수 없습니다. 구매 내역에서 해당 앱을 볼 수 있지만 클라우드 아이콘은 회색으로 표시되고 복원할 수 없습니다.

이전에 iCloud 또는 iTunes를 통해 백업을 생성한 경우에도 백업은 iPhone이 App Store에서 앱을 다시 다운로드하도록 지시하기만 하고 복원 프로세스 중에 앱이 호환되고 iPhone에서 사용할 수 있는 경우에만 실제 다운로드를 수행할 수 있습니다. .


iPhone에서 삭제된 앱을 성공적으로 복구

삭제된 앱을 복구하는 것은 쉽습니다. 앱을 찾을 수 없는 경우 Apple ID 및 숨겨진 구입 항목을 확인하는 것을 잊지 마십시오. 앱 라이브러리를 검색하여 앱이 이미 iPhone에 다운로드되었는지 확인할 수도 있습니다. 모든 인앱 구매의 경우 동일한 앱 설정을 사용하여 복원해야 합니다.

앱 삭제 후 구매 및 앱 복원에 성공하셨나요? 아니면 할 수 없었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.

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