컴퓨터의 이상증상을 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.
가져오신 본체의 사진입니다.
PC 내부 사진입니다.
이상증상은 컴퓨터를 켜면 본체는 켜지는데, 모니터에 아무런 화면이 표시가 안된다고 하셨습니다.
즉, 모니터 입력신호 없음 입니다.
본체가 정상이라면 키보드 오른쪽 상단에 Num Lock 부분에 LED가 점등이 되나, 고객님의 PC는 점등되지 않았습니다.
위와 같이 본체는 켜지는데, 모니터에 아무런 화면이 나오지 않는 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.
1. 메모리 접촉불량
2. 메인보드 불량
3. 그래픽카드 불량
4. 파워 서플라이 불량
5. 케이스 전원/리셋 스위치 혹은 USB 포트 불량
6. CPU 불량
등입니다.
먼저 가장 흔한 메모리를 탈거하고, 클리닝 후 재장착하여 전원을 켜보았습니다.
키보드 우측 상단에 Num Lock 에 LED가 점등이 됩니다.
위 상황에는 거의 대부분 본체쪽은 정상입니다.
Num Lock에 LED가 점등이 되는데도 모니터의 아무런 신호가 없다면
1. 모니터 자체불량
2. 모니터 케이블 불량
3. 모니터 입력신호 변환
4. 그래픽카드 내장/외장 잘못 연결했을경우
등입니다.
정상적으로 윈도우 로고화면이 보입니다.
여러번 컴퓨터를 껐다 켰다를 반복 하셨다고 하셔서, SSD의 건강상태를 체크해 보았습니다.
다행히도 정상이었습니다.
기타 여러 나머지 테스트와 마무리 작업 후 출고해 드렸습니다.
감사합니다.~~
//youtu.be/5p10BFS5UGQ
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컴퓨터를 구입, 조립을 한 후 혹 이런 일 겪어보신 적 있으신가요?
너무 당황스럽지요?
본체는 작동되는데, 모니터에 신호가 없거나 화면이 나오지 않으니 답답합니다.
컴퓨터 완제품보다는 지인을 통해 조립을 이용하는데요.
가끔 그런 경우가 발생할 때가 있어 해결방법을 알아보도도록 하겠습니다.
부팅하는 것과 모니터의 신호 없음 증상은 간단하게 해결되는 문제인데요.
컴퓨터 모니터 신호없음 어떻게 해결할까?
모니터의 문제인지 본체의 문제인지를 확인합니다.
다른 모니터가 있다면 본체를 연결해 본체가 문제인지, 모니터가 문제인지 확인을 합니다.
TV나 노트북에도 가능합니다.
모니터 케이블 확인하기
컴퓨터와 모니터 연결 케이블이 잘 끼워져 있는지 확인을 합니다. 혹시 핀이 파손이 되었는지도 확인을 합니다.
외장 그래픽카드와 내장 그래픽카드인 경우 모두 케이블이 연결되어 있는지 확인하면 됩니다.
케이블을 교체하거나 그래픽카드 커넥터 위치로 변경하면 될 수 있으니 집에서도 간단히 조치가 가능합니다.
그리고 청소를 해줍니다. 지우개를 이용해 금속으로 된 부분을 살살 닦아준 후 다시 끼울 때 딸깍 소리 나게 조립을 하면 됩니다.
청소 후 다시 꽂았는데도 안된다면 케이블을 바꿔 보는 것도 방법입니다.
케이블 종류는 DP, HDMI, DVI, D-SUB(RGB)케이블 등이 있답니다.
잔류전류 제거하기
전원 코드를 뺀 후 전원 버튼 10초 정도 꾹 눌러주는데, 3번 반복합니다. 모니터 내부에 회로기판이 있는데, 이를 제어하는 칩들이 들어 있답니다.
회로기판에 잔류전류가 쌓여 오류가 생겨 이런 증상이 일어날 수 있으니 잔류전류 제거하는 방법도 해보시기 바랍니다.
메인보드 배터리 교체하기
메인보드 배터리가 수명이 있는데요. 수명이 다하면 오작동을 일으키거나 모니터 신호 없음 증상을 나타내기도 합니다.
배터리를 확인 후 마트나 편의점 등에서 구매하여 이용하면 됩니다.
배터리 교체 - 전원 끈후 전원 케이블 분리, 메인보드에서 배터리를 찾아 교체합니다.
바이오스 날짜를 설정합니다.
RAM 확인
RAM 접촉 불량이거나 먼지가 쌓이면 이런 현상이 나올 수 있는데요.
구리, 전도성 높은 금속물질로 이루어진 부품에 먼지가 쌓이거나 습기와 접촉하면 제대로 인식을 하지 않을 수 있습니다.
이런 이유로 RAM의 청소를 해주는 것이 좋습니다.
청소는 어떻게 해댜 되나 하는데요. 컴퓨터 AS기사님들이 알려주지 않으신 방법인데, 이젠 많은 분들이 아시죠?
RAM의 금속 부분을 지우개로 닦아주면 됩니다. 지우개로 닦은 후 지우개똥을 제거하면 됩니다.
만약 위 방법대로 안된다면 부품의 결함일 수 있으니 A/S를 받으시길 바랍니다.
그래픽 카드 확인
케이블을 내장그래픽단자로 연결합니다. 내장그래픽으로 연결 후 제대로 모니터가 들어온다면 그래픽카드 고장이니
A/S를 받아야 됩니다.