안녕하세요! [인생 1회차]의 "양싸"입니다!
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오늘은 갑자기 USB 헤드셋 연결이 안 될 때 해결하는 방법에 대해서 포스팅하겠습니다.
갑자기 USB 헤드셋이 연결이 안 될 때 이유는 여러 가지가 있습니다.
그중 가장 큰 이유 두 가지는
1. 헤드셋 자체의 고장 (선 불량 or 내부 고장)
현재 꼽고 있던 USB 포트 말고 다른 포트에 꼽아보면서 확인하거나
다른 PC 나 기기에 연결해보면서 확인하는 수밖에 없습니다.
헤드셋 자체 고장이 확인되셨다면
A/S를 보내시거나 직접 분해 조립을 하시면서 고치시는 방법밖에 없을 듯합니다.
2. PC에서 USB를 인식하지 못하는 경우
- 잘 이용을 하다가 어느 날 갑자기 인식이 안되는 경우도 포함.
- 윈도우에서 제공하는 드라이버 자동 설치 이외에 해당 제품의 드라이버를 새로 다운로드해 드라이버를 잡기.
- 갑자기 드라이버들끼리 충돌이 되는 경우 인식이 잘 안되기도 한다.
- 정 안된다면 사운드 드라이버를 다 밀고 새로 설치해보자.
저는 어제까지 잘 사용하다가 갑자기 USB 헤드셋이 인식이 안되는 경우였습니다.
USB 헤드셋의 전원은 들어오나 소리가 출력이 안되는 상황이었습니다.
USB 헤드셋이 잘 연결됐을 경우에는 위에 사진에서 빨간 테두리로 된 부분들이 보여야 하는데
(윈도우 10 기준)
저는 그러지 않았습니다.
여기서 드라이버 문제라고 생각이 되었습니다.
윈도우에서 제공하는 드라이버에서는 문제가 없다고 표시가 되었지만
오디오 장치에서 잡아내지 못하고 있었습니다.
제가 사용하는 제품은 [HACKER B900U PLUS 음성변조 버추얼 7.1 진동 RGB] 이었기에
앱코 - 해커 홈페이지에서 드라이버를 다운로드할 것입니다.
위 사이트를 들어가서 아래와 같이 이동을 해줍니다.
[SUPPORT] - [자료실&다운로드] - [HACKER] 순
그리고 해당 제품인 [HACKER B900U PLUS 음성변조 버추얼 7.1 진동 RGB]의
드라이버를 다운로드해서 설치해 줍니다.
대부분의 드라이버의 경우 설치 후 다시 시작을 하는 것이 좋습니다.
위와 같이 [Hacker voice 7.1 Headset] 아이콘이 생성되며
USB 헤드셋을 연결했을 때 소리가 들린다면 성공입니다.
이외에도 안된다면 사운드 관련 드라이버를 다 밀고 다시 설치하셔야 할 겁니다.
아이콘을 실행하면 아래와 같은 창이 뜹니다.
저는 USB 헤드셋 자체 볼륨과 진동을 최대로 하고 윈도우 볼륨을 낮추는 편입니다.
중저가형 진동 헤드셋은 USB 헤드셋의 볼륨을 최대로 하고
윈도우 시스템 볼륨을 50 이상을 해야 진동 기능을 이용할 수 있습니다.
USB 헤드셋 자체 볼륨이나 진동을 낮출 경우 소리의 품질이 떨어집니다.
마지막으로 사운드 장치 관리에서 위와 같이 확인이 된다면 성공입니다.
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많이 많이 부탁드릴게요!