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바로 학생복지스토어에 들어가서
교환 환불 정책을 보는데
찍힘으로 인한 교환 환불은 불가하다고
대문짝만하게 적혀있었어요
공홈은 14일 이내 아묻따 환불이 가능한디 ..
이래서 공홈에서 사야하나봅니다
라고 생각할 때에는 이미 늦었기 때문에
학생복지스토어 교환에 관한 글을
엄청나게 검색해서 봤는데도
역시 스크래치으로 인해 교환을 받은 사례는
없더라구요
* 스크래치는 서비스센터에 가도
교환사유가 되지 않아요
글을 끝까지 읽으시면 아시겠지만
저는 스크래치 발견 이후
픽셀불량 즉 초기불량을 발견해서
그 사유로 교환받았습니다
-
저는 아이패드가 도착하면 바로 쓰려고
결제한 날 바로 케이스랑 필름도 구입했어요 !
다음 번 포스팅은
아이패드 악세사리에 관한 내용을
들고 오겠습니다 !
* 많은 분들이 댓글로 계속 물어보셔서 적어놓을게요
글에 적힌 내용은 답변하지 않습니다 *
1. 학생복지스토어 공지사항에 나와 있듯이
스크래치나 찍힘은 교환사유가 되지 않습니다
학생복지스토어가 아닌 다른 스토어에서 구입하신 경우에는 스크래치가 교환사유가 되는지 저도 잘 모릅니다
제가 공식 서비스센터 엔지니어님께 여쭤본 바로는
스크래치는 초기불량으로 인정되지 않는다고 하셨습니다
가까운 서비스센터에 물어보시는 게 제일 빨라요
저는 전문가가 아닙니다 !
2. 저는 스크래치 발견 이후
픽셀불량이라는 초기불량을 발견해서
그 사유로 교환받았습니다
아이패드 에어4가 초기불량 이슈가 많이 있었어서
스크래치 발견 이후 초기불량 테스트를 했는데
마침 픽셀불량을 발견해서 교환할 수 있었습니다
3. 학생복지스토어에 문의를 하거나 진단서를 제출해서 교환한 게 아니라,
바로 서비스센터에 방문에서 불량 확인한 후
교환받았습니다
학생복지스토어에서 구매해도
(어느 스토어에서 구입했더라도)
제품이 초기불량이라면
바로 서비스센터 가셔서 교환하시면 됩니다
4. 휨 현상이나 빛샘현상 등이 초기불량 사유인지는
저도 잘 모릅니다
가까운 서비스 센터에 방문하시면 엔지니어님들이
진단을 내려주실 거에요
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