아수스 노트북 추천 클리앙 - asuseu noteubug chucheon keulliang

6월 10일

윈도우 개발용 노트북이 하나 필요해서 좀 씨피유 빠방한놈을 찾아보고 있던중

제피러스g14 가 눈에 들어 옵니다

당장 전화걸어 재고 있는지 파악하고 온라인 주문하고 방문 수령을 해왔는데 보증기간 연장킷트도 구입했는데 안주네요???

만약 노트북이 불량이 생겨서 교환하게 되면 보증 이전이 까다로워서 2주뒤 노트북에 문제 없을때 보내주겠다고 하더라고요

이게 엄청난 복선이 될줄 꿈에도 몰랐네요

음???

전원을 연결하니 켜지지 않습니다 ㅡㅡ

전화해보니 최초 부팅은 오래 걸린답니다... 

한시간을 충전 하고 부팅해봐도 깜깜 무소식 ㅡㅡ

교환을 위해 근처 as 센터를 가니 

자기네들은 초기불량 판정 받으려면 한두시간 걸리니까 직영으로 가라고 합니다 로얄클럽인가 먼가...

비도오는데 짜증이 낫지만 별수 있습니까

가라면 가야죠...

도착해서 30분 기다려서 맡기니... 맡기자마자 안켜지는 거 확인하니 불량 맞다고 초기불량 판정서를 써주겠다 합니다

근데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 판정서는 써주는데 그걸 승인 받으려면 누군가가 서명을 해야 한답니다 ㅋㅋㅋ

그 서명 받는데 30분 넘게 걸렸습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 와 왔다 갔다 한시간 확인서 받는데 한시간....

노트북 하나 잘못샀다가 2시간을 쌩으로 날렸습니다

암튼 뭐 초기불량 확인받고 구입한 곳에가서 교환하고 그 자리에서 켜보고 가져 왔습니다

문제 없이 1주일정도 잘썼는데 어느날 갑자기 카메라가 안켜겨져서 안면인식이 안됩니다 ㅋㅋㅋ

카메라 고장인가? 싶어서 혹시몰라 윈도우 복구를 해보니

살아 났네요...

그리고 잘 쓰고 있는데 지인이... 노트북 베젤이 이상하다고

하기래 보니 하부 베젤 오른쪽 부분이 약 2미리정도 떠 있습니다 ㅜㅡㅜ 양면테이프가 떨어졌어요

교환하는게 스트레스라 그냥 대충 고쳐 쓰려고 as 맡겼는데

맡긴지 하루 지나 연락 오네요... 카메라가 동작을 안한다고...

원래 이상한 카메라 였는데 베젤 뜯으면서 아예 사망 한 모양입니다

어떻게든 고쳐보겠다고 연락이 왔는데

그냥 불량 판정 해달라고 하고 ㅜㅡㅜ

군포까지 가서 찾아오고...

다시 용산가서 초기불량 판정 받고...

ㅋㅋㅋㅋ 또 판매점 가서 교환 받고...

사무실 와서 윈도우 설치하고 있는데

갑자기 화면이 퍽 하고 나갑니다 ㅋㅋㅋ

뭐지? 재부팅 하니 괜찮은거 같은데... 간혈적으로 또 퍽 하고 나갑니다 ㅋㅋㅋ

진짜 ㅋㅋㅋ 를 많이 쓰는데 그날의 기억을 떠올리면 웃음 밖에 안나옵니다

게다가 상판 애니메트릭스 led 도 하나 불량이네요 ㅋㅋㅋ

또 용산가서 초기불량확인서 받고

판매점 가서 환불 받았습니다 ㅋㅋㅋㅋ

근데 이 환불도 2주 만에 받았네요 ㅋㅋㅋ

현금 박치기로 엑스엑스번가에서 구입했는데

고객센터에 환불 계좌 알려주면 환불해준다 해서

연락해서 알려줬는데...

일주일이 지나도 환불이 안되는겁니다

전화했더니 제 계좌만 받아가고 그 다음 진행이 전혀 안된상태 ㅡㅡ

이때부터 다시 환불프로세스가 시작되어 거의 2주만에 환불받았네요

암튼

반품 하자마자 클리앙 소모임 단체방에 노트북 추천해달라하니

레노버와 델이 압도적이더라고요

그래서 카본 10세대 i7 주문하고 또 방문수령해서 사용한지

한달 넘었는데 아직까지는 멀쩡 합니다

암튼

제 인생에 두번다시 asus 노트북을 살일은 없을거 같아요

삼성/LG 대기업 사세요....

일단 뭐 클리앙에 글 쓸 정도면 대충 IT쪽 지식은 일반인 보다는 많이 아는 수준일겁니다.

지금 AS 받아야할 일이 두개있는데요

1. Asus Rog Flow X13

- 미묘하게 팬 갈리는 소리가 납니다 

올해 5월까지 AS 라서 그냥 방문 AS 신청했더니 구성품 전체를 다 보내라고 하더군요

전체? 래서 설마 했더니까

X13 본체 + 외장그래픽카드 + 외장독충전기 + Type C 본체 충전기 다보내래요.... +영수증까지...

거기에 2차구매하면 무상도 안 된다던데............. 일단 그렇습니다.

저야 1차구매지만 

2차(중고)구매자는 ASUS에게 구매한게 아니라서 AS가 무조건 유상이다??? 무슨 논린지....이거는 소보원에 말하면 해주겠죠

2. 레노버 슬림7

4800U/16gb/512gb 가성비로 구매했습니다.

G*켓 에서 구매했는데 "제품에 ADP 1년이 포함이 되어있습니다" (ADP-사용자과실보장서비스)

이럴줄 알고 판매페이지스샷도 다 따두었습니다.

처음에 최초 구매해서 2월에. 제품수령했는데 

 0. 부팅안되는 벽돌 -> 교환했습니다 -> 3월에 수령후 SVC_레노보로 메일보내서 as기간도 등록했습니다.

 1. ADP 서비스 받으러 갔더니 제품에 ADP 포함이 안되어있습니다.....

 2. 판매처 연락해라해서 해보니까. 판매총판이 망했습니다 디****에서 2*** 로 바뀌었더라구요

 3. 바뀐 총판 2**에 연락해보니까 디***에서 인수인계 받긴했는데 영수증이 거래내역이 없대요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 4. 영수증 다시 보내고주고, SVC_레노버에 메일도 보냈는데  등록이 안되어있으면 어떻게 하냐 하니까 일단 알아보겠다고합니다.

 5.  레노버 프리미엄 서비스 전화합니다 = 선생님제품은 ADP 미포함 제품입니다. 저희가 보증을 해드릴 수 있는게 없어요

와.... 환장하겠네요 ㅋㅋㅋㅋ 제품페이지에 ADP 있어서 구매했고 하필 받은게 불량이라 교환도 했는데

ADP는 없고, 거래내역도 없고? 120만원짜리 벽돌이 생기기 직전입니다.,

솔직히 말하면 저거 메인노트북 아니고 서브노트북이라서 직장에 두고 쓰는거라서 괜찮아요 근데 

저야 뭐 일단 바뀐 총판에 연락했고 여차하면 소보원에 글 쓸 작정이긴한데

컴터 잘모르는 사람에게 추천해줬다가 이런일 생겼다고 생각하면 아찔하네요..

네 결론은 주위사람들에겐 대기업을 추천하자....가 되겠습니다 ㅠ

편의상 음습체로 작성했습니다. 

모공에 올렸는데 어떤 분이 댓글에 사용기에도 올리는게 좋겠다고 해서 올립니다.

2020년 7월 30일 ASUS의 ROG Zephyrus DUO 15 GX550을 4,879,000원에 구매함.

보증기간은 프로모션 기간이라서 1년 연장해서 2022년 7월 30일까지 2년이 적용됨.

작년부터 대기모드로 진입시 재부팅되는 현상이 발생해서 올해 5월 초 AS를 맡겼음.

처음에 고쳐졌다고 해서 가져왔으나 같은 현상이 다시 발생함.

다시 수리를 요청해서 재입고 했으나 AS센터는 한달동안 원인을 모르겠다고 함.

처음 수리를 요청한 곳은 ASUS의 AS 외주 업체인 TGS였는데 여기는 평판이 좋지 않아서 용산의 ASUS가 직영으로 운영하는 Royal클럽에 다시 수리를 맡김.

2주가 지나서 수리가 끝났다고 해서 가져왔는데 가져온 당일에 같은 문제가 다시 발생.

다음날 ASUS의 Royal클럽에 방문해서 엔지니어와 같이 현상을 재현되는 것을 확인하고 

AS에만 두달이 걸렸고 더 이상 방문도 힘들 것 같으니 환불을 요청하고 기기를 맡김.

오늘 다시 연락이 왔는데 수리가 완료 되었다고 수령해가라고 하고 환불은 어렵다고 함.

다시 같은 증상이 발생하면 환불이 되냐고 물어보니 지난번 건은 수리가 된 건으로 처리되어서 같은 증상 동일 발생으로 보기 어렵다고 함.

무슨 소리냐? 같이 증상 발생하는거 눈으로 확인하지 않았냐고 하니까 윈도우를 재설치 했기 때문에(환불 받기 위해서 계정이나 데이터를 모두 날리기 위해서 윈도우를 재설치했음) 사용자의 과실이라고 함.

윈도우를 재설치한게 사용자 과실?

두달동안 AS받느라고 사용못한 것에 대해서 보증기간 연장해야 하지 않냐고 하니 모르겠다고 함.

혹시 이번에 출시된 ASUS 제피러스 듀오 사실 분들은 참고 하시라고 적습니다.